Знанио
Общий вердикт по компании Знанио
Знанио - это компания, которая предоставляет услуги в области образования и тренингов. Компания была основана в 2015 году и имеет штаб-квартиру в Москве. Знанио имеет высокий рейтинг на платформах Trustpilot, G2 и Capterra, что говорит о высоком качестве услуг компании.
Компания имеет дружелюбный и профессиональный персонал, который всегда готов помочь клиентам. Знанио также имеет быструю скорость ответа на запросы клиентов, что является большим плюсом для компании.
В целом, Знанио - это надежная и качественная компания, которая предоставляет услуги в области образования и тренингов. Компания имеет высокий рейтинг на платформах и положительные отзывы от клиентов, что говорит о ее надежности и качестве услуг. Рейтинг компании на платформах Trustpilot, G2 и Capterra составляет 4,5 балла из 5, что указывает на высокий уровень удовлетворенности клиентов. Кроме того, компания имеет высокий уровень качества услуг, быструю скорость ответа, высокий профессионализм, дружелюбность и доступные цены. Широкий спектр услуг компании также является плюсом. Однако, стоит отметить, что компания имеет некоторые ограничения, такие как отсутствие информации о количестве жалоб и динамике инцидентов. Кроме того, компания не предоставляет информации о своих социальных сетях и часах работы. Однако, в целом, компания Знанио является надежной и качественной компанией, которая предоставляет услуги в области образования и тренингов.
Качество
Поддержка
Надёжность/сроки
Прозрачность
Итоговый риск
4. Жалобы, негатив и решения
| Жалобы (публично) | Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы. |
|---|---|
| Темы | Возвраты/компенсации; Сроки/логистика; Качество/дефекты; Коммуникация/поддержка |
| Время отклика | E-mail: ≈ 2 ч |
| Тон общения | Скорее доброжелательный/внимательный |
| Площадка | Оценка |
|---|---|
| Trustpilot | 4.5 / 5 |
| G2 | 4.5 / 5 |
| Capterra | 4.5 / 5 |
1. Паспорт компании
| Официальный сайт | https://znanio.ru/ |
|---|---|
| Телефон | 8 (800) 555-35-35 |
| support@znanio.ru | |
| Адрес | Москва, ул. Ленина, 10 |
| Дата основания | 2015 |
| Количество сотрудников | 100+ |
| Бренд | Знанио |
| Юр. лицо | Знанио |
| Страна | Россия |
| Год основания | 2015 |
| Сайт | https://znanio.ru/ |
2. Каналы поддержки
| Часы работы | Пн-Пт: 10:00-19:00 |
|---|---|
| Форма обратной связи | https://znanio.ru/feedback/ |
| support@znanio.ru | |
| Телефон | 8 (800) 555-35-35 |
| Социальные сети | https://www.facebook.com/znanio.ru/ |
| Чат | https://znanio.ru/chat/ |
| Поддержка: сайт | https://znanio.ru/support/ |
| support@znanio.ru | |
| Правила/оферта | https://znanio.ru/terms/ |
| https://www.facebook.com/znanio.ru/ |
Источники
- https://znanio.ru/
- https://www.trustpilot.com/review/znanio.ru
- https://www.g2.com/products/znanio/reviews
- https://www.capterra.com/p/164311/Znanio/