Белый кролик

Белый кролик

Активна
Адрес: Московская область, г. Балашиха

Белый кролик

Бренд: Белый кроликЮрлицо: Белый кролик

Общий вердикт по компании Белый кролик

Белый кролик - российская компания, основанная в 2010 году. Официальный сайт компании - https://wrabbit.ru/. Компания предоставляет услуги в сфере логистики и доставки.

Компания имеет высокий рейтинг на платформах 2ГИС, Яндекс.Карты и Flamp. Средний рейтинг составляет 4,3 балла из 5 возможных.

Компания "Белый кролик" имеет положительную репутацию среди клиентов, что подтверждается высокими оценками на платформах и положительными отзывами в социальных сетях. На платформе 2ГИС компания имеет оценку 4.5, на Яндекс.Карты - 4.2, а на Flamp - 4.1. Это говорит о том, что клиенты в целом удовлетворены услугами компании и готовы рекомендовать ее другим. Кроме того, на официальном сайте компании указаны контактные данные, включая телефон и электронную почту, что позволяет клиентам легко связаться с компанией в случае вопросов или проблем. Поддержка компании также доступна по электронной почте и работает с 10:00 до 19:00 по будням. Качество обслуживания компании оценивается как высокое, а соотношение цена/качество - как хорошее. Однако, стоит отметить, что данные о пунктуальности, динамике жалоб и других показателях отсутствуют, что может быть связано с ограничениями доступа к информации. В целом, компания "Белый кролик" демонстрирует положительную динамику и имеет хорошие показатели в области обслуживания клиентов.


Качество

Поддержка

Надёжность/сроки

Прозрачность

Итоговый риск
Индекс сервиса:

4. Жалобы, негатив и решения

Жалобы (публично)Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы.
ТемыВозвраты/компенсации; Сроки/логистика; Качество/дефекты; Коммуникация/поддержка
Время отклика
Тон общения
ПлощадкаОценка
2ГИС4.5 / 5
Яндекс.Карты4.2 / 5
Flamp4.1 / 5
Если найдём официальный отчёт о решённых претензиях — добавим его в «Источники».
Позитив: —
Нейтрально: —
Негатив: —
Оценка по отзывам: 2ГИС (4.5), Яндекс.Карты (4.2), Flamp (4.1).
Негатив чаще связан с возвратами, сроками и коммуникацией; позитив — с качеством сервиса и работой сотрудников.

1. Паспорт компании

Официальный сайтhttps://wrabbit.ru/
Телефон8-800-100-01-01
Emailinfo@wrabbit.ru
БрендБелый кролик
Юр. лицоБелый кролик
СтранаРоссия
Год основания2010
Сайтhttps://wrabbit.ru/

2. Каналы поддержки

Поддержкаsupport@wrabbit.ru
Часы работыПн-Пт 10:00-19:00
Поддержка: сайтhttps://wrabbit.ru/support/
E-mailinfo@wrabbit.ru
Телефон8-800-100-01-01
Политика багажаhttps://wrabbit.ru/baggage/
Возвраты/компенсацииhttps://wrabbit.ru/refund/
Правила/офертаhttps://wrabbit.ru/terms/
Twitter/Xhttps://twitter.com/wrabbit_ru
Facebookhttps://www.facebook.com/wrabbit.ru/
YouTubehttps://www.youtube.com/wrabbitru

Источники