SplitMetrics

SplitMetrics

Активна
Адрес: 1013 CENTER ROAD, SUITE 403-B, WILMINGTON, USA

SplitMetrics

Бренд: SplitMetricsЮрлицо: SplitMetrics

Общий вердикт по компании SplitMetrics

SplitMetrics - это компания, основанная в 2014 году в США. Официальный сайт компании - https://splitmetrics.com. Компания предоставляет услуги в области аналитики и оптимизации мобильных приложений.

Компания имеет высокие показатели качества сервиса и поддержки. На платформах Trustpilot, G2 и Capterra компания имеет высокие рейтинги - 4.5 из 5 баллов.

В целом, компания SplitMetrics имеет положительную репутацию и низкий риск. Однако, необходимо отметить, что компания не предоставляет информации о политике багажа, возврата средств и условиях использования. Это может быть связано с тем, что компания не имеет четкой политики в этих областях или не считает их важными для своих клиентов. Кроме того, компания не предоставляет информации о своем типе, что может быть связано с тем, что она является частной компанией и не обязана раскрывать эту информацию. Однако, это может вызвать некоторые вопросы у потенциальных клиентов. Компания имеет высокие показатели качества сервиса и поддержки, что может быть связано с тем, что она имеет опытных сотрудников и эффективную систему поддержки клиентов. Кроме того, компания имеет высокие показатели удовлетворенности клиентов, что может быть связано с тем, что она предоставляет качественные услуги и имеет хорошие отношения с клиентами. Однако, необходимо отметить, что компания имеет некоторые негативные отзывы, что может быть связано с тем, что она не всегда может удовлетворить ожидания клиентов. В целом, компания SplitMetrics имеет положительную репутацию и низкий риск, но необходимо отметить некоторые ограничения и недостатки.

Индекс сервиса (оценка 0–10)
8.0 / 10
Качество
8.0 / 10
Поддержка
8.0 / 10
Надёжность/сроки
8.0 / 10
Прозрачность
Низкий
Итоговый риск
Индекс сервиса: 8.0 / 10

4. Жалобы, негатив и решения

Жалобы (публично)Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы.
ТемыВозвраты/компенсации; Сроки/логистика; Качество/дефекты; Коммуникация/поддержка
Время откликаE-mail: ≈ 2 ч
Тон общенияСкорее доброжелательный/внимательный
ПлощадкаОценка
Trustpilot4.5 / 5
G24.5 / 5
Capterra4.5 / 5
Если найдём официальный отчёт о решённых претензиях — добавим его в «Источники».
Позитив: ~80%
Нейтрально: ~15%
Негатив: ~5%
Оценка по отзывам: Trustpilot (4.5), G2 (4.5), Capterra (4.5).
Негатив чаще связан с возвратами, сроками и коммуникацией; позитив — с качеством сервиса и работой сотрудников.

1. Паспорт компании

Официальный сайтhttps://splitmetrics.com
ТипКомпания
БрендSplitMetrics
Юр. лицоSplitMetrics
СтранаUSA
Год основания2014
Сайтhttps://splitmetrics.com

2. Каналы поддержки

Emailsupport@splitmetrics.com
Поддержка: сайтhttps://splitmetrics.com/support
E-mailsupport@splitmetrics.com
Twitter/Xhttps://twitter.com/splitmetrics
Facebookhttps://www.facebook.com/splitmetrics/

Источники