SplitMetrics
АктивнаSplitMetrics
Общий вердикт по компании SplitMetrics
SplitMetrics - это компания, основанная в 2014 году в США. Официальный сайт компании - https://splitmetrics.com. Компания предоставляет услуги в области аналитики и оптимизации мобильных приложений.
Компания имеет высокие показатели качества сервиса и поддержки. На платформах Trustpilot, G2 и Capterra компания имеет высокие рейтинги - 4.5 из 5 баллов.
В целом, компания SplitMetrics имеет положительную репутацию и низкий риск. Однако, необходимо отметить, что компания не предоставляет информации о политике багажа, возврата средств и условиях использования. Это может быть связано с тем, что компания не имеет четкой политики в этих областях или не считает их важными для своих клиентов. Кроме того, компания не предоставляет информации о своем типе, что может быть связано с тем, что она является частной компанией и не обязана раскрывать эту информацию. Однако, это может вызвать некоторые вопросы у потенциальных клиентов. Компания имеет высокие показатели качества сервиса и поддержки, что может быть связано с тем, что она имеет опытных сотрудников и эффективную систему поддержки клиентов. Кроме того, компания имеет высокие показатели удовлетворенности клиентов, что может быть связано с тем, что она предоставляет качественные услуги и имеет хорошие отношения с клиентами. Однако, необходимо отметить, что компания имеет некоторые негативные отзывы, что может быть связано с тем, что она не всегда может удовлетворить ожидания клиентов. В целом, компания SplitMetrics имеет положительную репутацию и низкий риск, но необходимо отметить некоторые ограничения и недостатки.
Качество
Поддержка
Надёжность/сроки
Прозрачность
Итоговый риск
4. Жалобы, негатив и решения
| Жалобы (публично) | Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы. |
|---|---|
| Темы | Возвраты/компенсации; Сроки/логистика; Качество/дефекты; Коммуникация/поддержка |
| Время отклика | E-mail: ≈ 2 ч |
| Тон общения | Скорее доброжелательный/внимательный |
| Площадка | Оценка |
|---|---|
| Trustpilot | 4.5 / 5 |
| G2 | 4.5 / 5 |
| Capterra | 4.5 / 5 |
1. Паспорт компании
| Официальный сайт | https://splitmetrics.com |
|---|---|
| Тип | Компания |
| Бренд | SplitMetrics |
| Юр. лицо | SplitMetrics |
| Страна | USA |
| Год основания | 2014 |
| Сайт | https://splitmetrics.com |
2. Каналы поддержки
| support@splitmetrics.com | |
| Поддержка: сайт | https://splitmetrics.com/support |
| support@splitmetrics.com | |
| Twitter/X | https://twitter.com/splitmetrics |
| https://www.facebook.com/splitmetrics/ |
Источники
- https://splitmetrics.com
- https://www.trustpilot.com/review/splitmetrics.com
- https://www.g2.com/products/splitmetrics/reviews
- https://www.capterra.com/p/157431/SplitMetrics/