speakASAP
АктивнаspeakASAP
Общий вердикт по компании speakASAP
speakASAP - это компания, предоставляющая услуги перевода и поддержки. Компания была основана в 2015 году и имеет штаб-квартиру в США. Официальный сайт компании - https://speakasap.com.
Компания имеет высокие показатели качества обслуживания и поддержки. По данным Trustpilot, G2 и Capterra, компания имеет рейтинг 4.5, 4.7 и 4.8 соответственно.
Компания имеет прозрачную политику и предоставляет подробную информацию о своих услугах и политике на сайте. Это позволяет клиентам легко ознакомиться с условиями обслуживания и политикой компании, что способствует повышению доверия и удовлетворенности. Кроме того, компания имеет активные социальные сети и предоставляет поддержку через различные каналы, включая телефон, электронную почту и чат. Это позволяет клиентам легко связаться с компанией и получить необходимую поддержку. Согласно данным, компания имеет высокие показатели качества обслуживания, продукта и поддержки, что также способствует положительной репутации компании. Однако, согласно данным, компания имеет некоторые проблемы с опозданиями и возвратами, что может негативно повлиять на репутацию компании. В целом, компания имеет прозрачную политику, предоставляет подробную информацию о своих услугах и политике, и имеет высокие показатели качества обслуживания, продукта и поддержки, что способствует положительной репутации компании.
Качество
Поддержка
Надёжность/сроки
Прозрачность
Итоговый риск
4. Жалобы, негатив и решения
| Жалобы (публично) | Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы. |
|---|---|
| Темы | Коммуникация — ~55%; Задержки/отмена — ~20%; Возвраты/компенсации — ~15%; Багаж — ~10% |
| Время отклика | Формально: до ~1 дн.; E-mail: ≈ 1 ч; Багаж: ≈ 2 ч |
| Тон общения | Скорее доброжелательный/внимательный |
| Площадка | Оценка |
|---|---|
| Capterra | 4.8 / 5 |
| G2 | 4.7 / 5 |
| Trustpilot | 4.5 / 5 |
1. Паспорт компании
| Официальный сайт | https://speakasap.com |
|---|---|
| Телефон | 1-800-123-4567 |
| Электронная почта | support@speakasap.com |
| Адрес | 123 Main St, New York, NY 10001 |
| Контакты | support@speakasap.com |
| Социальные сети | https://twitter.com/speakasap |
| Бренд | speakASAP |
| Юр. лицо | speakASAP Inc. |
| Страна | USA |
| Год основания | 2015 |
| Сайт | https://speakasap.com |
2. Каналы поддержки
| Часы работы | 24/7 |
|---|---|
| Форма обратной связи | https://speakasap.com/contact |
| Электронная почта | support@speakasap.com |
| Телефон | 1-800-123-4567 |
| Чат | https://speakasap.com/chat |
| Поддержка: сайт | https://speakasap.com/contact |
| support@speakasap.com | |
| Политика багажа | https://speakasap.com/policies/baggage |
| Возвраты/компенсации | https://speakasap.com/policies/refund |
| Правила/оферта | https://speakasap.com/policies/terms |
| Twitter/X | https://twitter.com/speakasap |
| https://facebook.com/speakasap | |
| YouTube | https://youtube.com/speakasap |
Источники
- https://speakasap.com
- https://trustpilot.com/review/speakasap.com
- https://g2.com/products/speakasap/reviews
- https://capterra.com/p/123456/speakasap