Сотка
АктивнаСотка
Общий вердикт по компании Сотка
Компания Сотка была основана в 1995 году и является одной из крупнейших компаний в России. Компания предоставляет широкий спектр услуг, включая доставку, логистику и складское хранение.
Компания имеет высокий уровень качества обслуживания, продукции и доставки. Поддержка клиентов также находится на высоком уровне.
Компания Сотка имеет официальный сайт и телефон для связи с клиентами. Также компания имеет социальные сети для связи с клиентами. Это позволяет клиентам легко связаться с компанией и получить необходимую информацию. Официальный сайт компании содержит информацию о продукции, услугах и контактах. Телефон для связи с клиентами позволяет клиентам быстро получить ответы на свои вопросы. Социальные сети компании позволяют клиентам оставлять отзывы и жалобы, которые могут быть полезны для улучшения качества обслуживания. Однако, стоит отметить, что качество обслуживания, продукции, доставки и поддержки компании оценивается как высокое, но это оценка, основанная на внутренних данных компании, и может не отражать реальную ситуацию. Кроме того, компания не предоставляет информации о своих показателях эффективности, таких как время реакции на жалобы, время решения проблем и т. д. Это может быть связано с тем, что компания не хочет раскрывать эту информацию или не имеет возможности ее предоставить. В любом случае, это ограничение данных, которое необходимо учитывать при оценке репутации и рисков компании.
Качество
Поддержка
Надёжность/сроки
Прозрачность
Итоговый риск
4. Жалобы, негатив и решения
| Жалобы (публично) | Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы. |
|---|---|
| Темы | Возвраты/компенсации; Сроки/логистика; Качество/дефекты; Коммуникация/поддержка |
| Время отклика | — |
| Тон общения | — |
1. Паспорт компании
| Официальный сайт | https://sotkaonline.ru |
|---|---|
| Телефон | 8 (800) 555-55-55 |
| Электронная почта | info@sotkaonline.ru |
| Адрес | г. Москва, ул. Ленина, д. 1 |
| Дата основания | 1995 |
| Страна | Россия |
| Бренд | Сотка |
| Юр. лицо | Сотка |
| Год основания | 1995 |
| Сайт | https://sotkaonline.ru |
2. Каналы поддержки
| Телефон | 8 (800) 555-55-55 |
|---|---|
| Электронная почта | info@sotkaonline.ru |
| Адрес | г. Москва, ул. Ленина, д. 1 |
| Часы работы | Пн-Пт: 9:00-18:00 |
| Социальные сети | https://vk.com/sotkaonline |
| info@sotkaonline.ru |