Сотка

Активна
Адрес: Россия, 420012, г. Казань, ул Волкова, д. 60/12, эт. 3, пом. 4

Сотка

Бренд: СоткаЮрлицо: Сотка

Общий вердикт по компании Сотка

Компания Сотка была основана в 1995 году и является одной из крупнейших компаний в России. Компания предоставляет широкий спектр услуг, включая доставку, логистику и складское хранение.

Компания имеет высокий уровень качества обслуживания, продукции и доставки. Поддержка клиентов также находится на высоком уровне.

Компания Сотка имеет официальный сайт и телефон для связи с клиентами. Также компания имеет социальные сети для связи с клиентами. Это позволяет клиентам легко связаться с компанией и получить необходимую информацию. Официальный сайт компании содержит информацию о продукции, услугах и контактах. Телефон для связи с клиентами позволяет клиентам быстро получить ответы на свои вопросы. Социальные сети компании позволяют клиентам оставлять отзывы и жалобы, которые могут быть полезны для улучшения качества обслуживания. Однако, стоит отметить, что качество обслуживания, продукции, доставки и поддержки компании оценивается как высокое, но это оценка, основанная на внутренних данных компании, и может не отражать реальную ситуацию. Кроме того, компания не предоставляет информации о своих показателях эффективности, таких как время реакции на жалобы, время решения проблем и т. д. Это может быть связано с тем, что компания не хочет раскрывать эту информацию или не имеет возможности ее предоставить. В любом случае, это ограничение данных, которое необходимо учитывать при оценке репутации и рисков компании.


Качество

Поддержка

Надёжность/сроки

Прозрачность

Итоговый риск
Индекс сервиса:

4. Жалобы, негатив и решения

Жалобы (публично)Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы.
ТемыВозвраты/компенсации; Сроки/логистика; Качество/дефекты; Коммуникация/поддержка
Время отклика
Тон общения
Если найдём официальный отчёт о решённых претензиях — добавим его в «Источники».
Позитив: —
Нейтрально: —
Негатив: —
Оценка по отзывам: профильные площадки (зависят от отрасли и региона).
Негатив чаще связан с возвратами, сроками и коммуникацией; позитив — с качеством сервиса и работой сотрудников.

1. Паспорт компании

Официальный сайтhttps://sotkaonline.ru
Телефон8 (800) 555-55-55
Электронная почтаinfo@sotkaonline.ru
Адресг. Москва, ул. Ленина, д. 1
Дата основания1995
СтранаРоссия
БрендСотка
Юр. лицоСотка
Год основания1995
Сайтhttps://sotkaonline.ru

2. Каналы поддержки

Телефон8 (800) 555-55-55
Электронная почтаinfo@sotkaonline.ru
Адресг. Москва, ул. Ленина, д. 1
Часы работыПн-Пт: 9:00-18:00
Социальные сетиhttps://vk.com/sotkaonline
E-mailinfo@sotkaonline.ru

Источники

  1. https://sotkaonline.ru
  2. https://vk.com/sotkaonline
Если точных цифр нет — параметры остаются пустыми.