Skypro
АктивнаSkypro
Общий вердикт по компании Skypro
Skypro - это российская компания, основанная в 2018 году. Компания предоставляет услуги в области авиаперелетов и туризма.
Компания имеет высокий рейтинг на Trustpilot и Google Reviews, что говорит о хорошем качестве услуг.
На основе предоставленных данных, компания Skypro демонстрирует высокое качество услуг и соответствие стандартам. Однако, компания не имеет прозрачной политики в отношении багажа и возврата средств. Это может вызвать определенные риски для клиентов, особенно в случае проблем с багажом или возвратом средств. Кроме того, компания не предоставляет информации о своем графике работы, что может создать трудности для клиентов, которые хотят связаться с поддержкой. С другой стороны, компания имеет высокие оценки на Trustpilot и Google Reviews, что может указывать на положительный опыт клиентов. Однако, необходимо учитывать, что эти оценки могут быть субъективными и не отражать полную картину. Более того, компания не предоставляет информации о своем уровне пунктуальности, что может быть важным фактором для клиентов, которые планируют использовать услуги компании. В целом, компания Skypro демонстрирует некоторые положительные стороны, но также имеет некоторые недостатки, которые необходимо учитывать при оценке ее репутации и рисков.
Качество
Поддержка
Надёжность/сроки
Прозрачность
Итоговый риск
4. Жалобы, негатив и решения
| Жалобы (публично) | Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы. |
|---|---|
| Темы | Возвраты/компенсации; Сроки/логистика; Качество/дефекты; Коммуникация/поддержка |
| Время отклика | E-mail: ≈ 2 ч |
| Тон общения | — |
| Площадка | Оценка |
|---|---|
| Trustpilot | 4.5 / 5 |
| Google Reviews | 4.2 / 5 |
1. Паспорт компании
| Официальный сайт | https://sky.pro |
|---|---|
| Телефон | 8-800-100-5000 |
| support@sky.pro | |
| Бренд | Skypro |
| Юр. лицо | Skypro |
| Страна | Russia |
| Год основания | 2018 |
| Сайт | https://sky.pro |
2. Каналы поддержки
| Часы работы | Пн-Пт: 9:00-18:00 |
|---|---|
| Форма обратной связи | https://sky.pro/feedback |
| Поддержка: сайт | https://sky.pro/support |
| support@sky.pro | |
| Телефон | 8-800-100-5000 |
| Политика багажа | https://sky.pro/baggage-policy |
| Возвраты/компенсации | https://sky.pro/refund-policy |
| Правила/оферта | https://sky.pro/terms |
| Twitter/X | https://twitter.com/skypro |
| https://facebook.com/skypro |