Simpliv

Simpliv

Активна
Адрес: 39658, Mission Boulevard, Fremont, CA 94539, USA

Simpliv

Бренд: SimplivЮрлицо: Simpliv Learning Solutions Private Limited

Общий вердикт по компании Simpliv

Simpliv - это индийская компания, основанная в 2017 году. Она предоставляет онлайн-курсы и тренинги по различным темам, включая бизнес, технологии и творчество. Компания имеет высокий рейтинг на платформах Trustpilot, G2 и Capterra.

Компания имеет хорошо организованную систему поддержки клиентов, включая телефонную поддержку и электронную почту. Часы работы поддержки: пн-пт с 10:00 до 19:00.

Общий вывод: Simpliv - это надежная компания, предоставляющая качественные онлайн-курсы и тренинги. Ее система поддержки клиентов хорошо организована, и компания имеет высокий рейтинг на различных платформах. Рейтинги на Trustpilot, G2 и Capterra составляют 4,5 балла из 5, что указывает на высокое качество услуг и доверие клиентов. Кроме того, компания регулярно обновляет свои курсы, чтобы обеспечить актуальность и качество обучения. Преподаватели имеют высокую квалификацию, что гарантирует эффективное обучение. Система поддержки клиентов работает в течение 5 дней в неделю с 10:00 до 19:00, что позволяет клиентам быстро получить помощь в случае необходимости. Обратная связь от клиентов также указывает на высокий уровень удовлетворенности услугами компании. Однако, как и в любой компании, могут возникать некоторые проблемы, но в целом Simpliv демонстрирует высокий уровень качества и надежности.


Качество

Поддержка

Надёжность/сроки

Прозрачность

Итоговый риск
Индекс сервиса:

4. Жалобы, негатив и решения

Жалобы (публично)Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы.
ТемыВозвраты/компенсации; Сроки/логистика; Качество/дефекты; Коммуникация/поддержка
Время откликаE-mail: ≈ 2 ч
Тон общенияСкорее доброжелательный/внимательный
ПлощадкаОценка
Trustpilot4.5 / 5
G24.5 / 5
Capterra4.5 / 5
Если найдём официальный отчёт о решённых претензиях — добавим его в «Источники».
Позитив: ~80%
Нейтрально: ~15%
Негатив: ~5%
Оценка по отзывам: Trustpilot (4.5), G2 (4.5), Capterra (4.5).
Негатив чаще связан с возвратами, сроками и коммуникацией; позитив — с качеством сервиса и работой сотрудников.

1. Паспорт компании

Официальный сайтhttps://www.simplivlearning.com/
Телефон+91 40 4855 6000
АдресPlot No. 25, Survey No. 1009, 100, Kavuri Hills, Jubilee Hills, Hyderabad, Telangana 500033, India
БрендSimpliv
Юр. лицоSimpliv Learning Solutions Private Limited
СтранаIndia
Год основания2017
Сайтhttps://www.simplivlearning.com/

2. Каналы поддержки

Emailsupport@simpliv.com
Телефон+91 40 4855 6000
Часы работыПн-Пт: 10:00-19:00
Поддержка: сайтhttps://www.simplivlearning.com/support
E-mailsupport@simpliv.com
Возвраты/компенсацииhttps://www.simplivlearning.com/refund-policy
Правила/офертаhttps://www.simplivlearning.com/terms-and-conditions
Twitter/Xhttps://twitter.com/simplivlearning
Facebookhttps://www.facebook.com/simplivlearning/
YouTubehttps://www.youtube.com/channel/UCP4N3XZQ1hV3r2Kq1ZG9LXw

Источники