SellerFox

SellerFox

Активна

SellerFox

Бренд: SellerFoxЮрлицо: SellerFox

Общий вердикт по компании SellerFox

SellerFox - это компания, которая предоставляет услуги по продаже товаров через интернет. Компания была основана в России и имеет официальный сайт https://sellerden.ru. На сайте компании можно найти информацию о товарах, ценах, доставке и возврате.

Компания имеет хорошую репутацию среди клиентов, которые оставили положительные отзывы о качестве обслуживания и товаров. Однако, есть некоторые жалобы на доставку и возврат товаров.

Обобщая выводы о репутации и рисках на основе предоставленных фактов, ключевых показателей эффективности (KPI), долей жалоб и динамики, можно сделать вывод, что компания SellerFox seems to be a reliable company with good customer service and quality products. Однако, как и у любой компании, могут возникать некоторые проблемы с доставкой и возвратами. Это подтверждается данными из таблицы "passport_rows", где указан официальный сайт компании и ее тип. Кроме того, в таблице "support_rows" приведены контактные данные компании, включая электронную почту и телефон. В таблице "quality_rows" указано, что качество обслуживания и качество товаров оцениваются как "Хорошее". Графики "platform_ratings" показывают, что компания имеет высокие рейтинги на различных платформах, таких как Otzovik, IRecommend и Маркет. Однако, графики "punctuality", "sentiment", "complaints_share" и "sla_hours" не содержат данных, что может указывать на некоторые проблемы с доставкой и обслуживанием. График "incidents_series" показывает, что количество инцидентов увеличилось с января по март, что может быть признаком некоторых проблем. В целом, компания SellerFox seems to be a reliable company with good customer service and quality products, но необходимо следить за динамикой и решать возникающие проблемы.


Качество

Поддержка

Надёжность/сроки

Прозрачность

Итоговый риск
Индекс сервиса:

4. Жалобы, негатив и решения

Жалобы (публично)Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы.
ТемыВозвраты/компенсации; Сроки/логистика; Качество/дефекты; Коммуникация/поддержка
Время отклика
Тон общения
ПлощадкаОценка
IRecommend4.5 / 5
Otzovik4.2 / 5
Маркет4.1 / 5
Если найдём официальный отчёт о решённых претензиях — добавим его в «Источники».
Позитив: —
Нейтрально: —
Негатив: —
Оценка по отзывам: IRecommend (4.5), Otzovik (4.2), Маркет (4.1).
Негатив чаще связан с возвратами, сроками и коммуникацией; позитив — с качеством сервиса и работой сотрудников.

1. Паспорт компании

Официальный сайтhttps://sellerden.ru
ТипКомпания
БрендSellerFox
Юр. лицоSellerFox
СтранаРоссия
Сайтhttps://sellerden.ru

2. Каналы поддержки

Emailsupport@sellerden.ru
Телефон8 (800) 555-55-55
Поддержка: сайтhttps://sellerden.ru/support
E-mailsupport@sellerden.ru
Политика багажаhttps://sellerden.ru/baggage-policy
Возвраты/компенсацииhttps://sellerden.ru/refund-policy
Правила/офертаhttps://sellerden.ru/terms

Источники

  1. https://sellerden.ru
  2. https://otzovik.com/reviews/sellerfox/
  3. https://irecommend.ru/content/sellerfox
Если точных цифр нет — параметры остаются пустыми.