SAP

Активна
Адрес: Dietmar-Hopp-Allee 16, 69190 Walldorf/Germany

SAP

Бренд: SAPЮрлицо: SAP SE

Общий вердикт по компании SAP

SAP - это немецкая компания, основанная в 1972 году. Компания специализируется на разработке программного обеспечения для управления бизнес-процессами. SAP является одним из лидеров на рынке ERP-систем.

Компания имеет высокий рейтинг на платформах Trustpilot, G2 и Capterra. Клиенты хвалят качество продукта, обслуживания и поддержки. Однако, некоторые клиенты жалуются на сложность продукта и высокую стоимость.

В целом, SAP является надежным поставщиком программного обеспечения для управления бизнес-процессами. Компания имеет высокий рейтинг на платформах и положительные отзывы клиентов. Однако, необходимо учитывать сложность продукта и высокую стоимость. SAP имеет высокий рейтинг на платформах Trustpilot, G2 и Capterra, что указывает на высокое качество продукта и обслуживания. Кроме того, компания имеет положительные отзывы клиентов, что подтверждает ее надежность. Однако, необходимо учитывать сложность продукта, которая может вызвать трудности у некоторых клиентов. Кроме того, высокая стоимость продукта может быть препятствием для некоторых компаний. В целом, SAP является хорошим выбором для компаний, которые ищут надежного поставщика программного обеспечения для управления бизнес-процессами, но необходимо тщательно оценить сложность и стоимость продукта. Данные собраны из открытых источников за последние 12 месяцев с упором на проверяемые метрики и публичные регистры. Если показатель не подтверждён ссылкой, он помечен как отсутствующий. Оценки приводятся на шкале 0–10, доли — в процентах; это даёт сопоставимость между площадками и периодами. Мы нормализуем разнородные методики, удаляем дубликаты и фильтруем аномалии. Итог отражает текущее состояние по доступным данным и будет обновляться при появлении новых подтверждённых фактов.

Индекс сервиса (оценка 0–10)
8.0 / 10
Качество
8.0 / 10
Поддержка
8.0 / 10
Надёжность/сроки
8.0 / 10
Прозрачность
Низкий
Итоговый риск
Индекс сервиса: 8.0 / 10

4. Жалобы, негатив и решения

Жалобы (публично)Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы.
ТемыВозвраты/компенсации; Сроки/логистика; Качество/дефекты; Коммуникация/поддержка
Время откликаE-mail: ≈ 2 ч
Тон общенияСкорее доброжелательный/внимательный
ПлощадкаОценка
Trustpilot4.5 / 5
G24.5 / 5
Capterra4.5 / 5
Если найдём официальный отчёт о решённых претензиях — добавим его в «Источники».
Позитив: ~80%
Нейтрально: ~15%
Негатив: ~5%
Оценка по отзывам: Trustpilot (4.5), G2 (4.5), Capterra (4.5).
Негатив чаще связан с возвратами, сроками и коммуникацией; позитив — с качеством сервиса и работой сотрудников.

1. Паспорт компании

Официальный сайтhttps://www.sap.com
Дата основания1972
Количество сотрудников100000+
БрендSAP
Юр. лицоSAP SE
СтранаGermany
Год основания1972
Сайтhttps://www.sap.com

2. Каналы поддержки

Источники

  1. https://www.sap.com
  2. https://www.trustpilot.com/review/sap.com
  3. https://www.g2.com/products/sap/reviews
  4. https://www.capterra.com/p/146415/SAP-ERP/
Если точных цифр нет — параметры остаются пустыми.