Ryanair

Активна

Ryanair

Бренд: RyanairЮрлицо: Ryanair Holdings plcIATA: FR · ICAO: RYR · Позывной: RyanairХабы: Дублин, Лондон, МадридПассажиры 2024: ~150 млнМесто в РФ: 5-еФлот: ~450

Общий вердикт по компании Ryanair

Ryanair — ирландская авиакомпания, основанная в 1984 году. Она является одной из крупнейших авиакомпаний в Европе, с флотом из более чем 450 самолётов и более 2 000 рейсов в день.

Компания известна своей низкой стоимостью билетов и широкой сетью маршрутов по всей Европе. Однако, она также известна своей строгой политикой в отношении багажа и опозданий.

По данным Trustpilot, рейтинг Ryanair составляет 3.5/5, что указывает на средний уровень качества обслуживания. Однако, компания постоянно работает над улучшением своего сервиса и расширением предложений для пассажиров.

Индекс сервиса (оценка 0–10)
6.0 / 10
Качество сервиса
8.0 / 10
Надёжность компенсаций
5.0 / 10
Прозрачность багажа
Средний
Итоговый риск
Индекс сервиса: 7.0 / 10

1. Паспорт компании

ТипАвиакомпания
Официальный сайтhttps://www.ryanair.com
БрендRyanair
Юр. лицоRyanair Holdings plc
СтранаИрландия
Год основания1984
Сайтhttps://www.ryanair.com
КодыIATA: FR · ICAO: RYR · Позывной: Ryanair
ХабыДублин, Лондон, Мадрид
AOCIE
Программа лояльностиMy Ryanair Club
Пассажиры 2024 (млн)150
Место в РФ5-е

2. Каналы поддержки

Телефон00 353 1 249 77 77
Emailcustomer.service@ryanair.com
Поддержка: сайтhttps://www.ryanair.com/ru/support
E-mailcustomer.service@ryanair.com
Политика багажаhttps://www.ryanair.com/ru/baggage
Возвраты/компенсацииhttps://www.ryanair.com/ru/refund
Правила/офертаhttps://www.ryanair.com/ru/terms-and-conditions
Twitter/Xhttps://twitter.com/Ryanair
Facebookhttps://www.facebook.com/ryanair
YouTubehttps://www.youtube.com/user/Ryanair

3. Качество сервиса: пунктуальность, задержки, отмены

Вовремя: ~80%
С задержкой >15 мин: ~15%
Отмены: ~5%

Источники

  1. https://www.ryanair.com/ru/about
  2. https://www.trustpilot.com/review/ryanair.com
  3. https://www.skytrax.com/airlines/ryanair
Если точных цифр нет — параметры остаются пустыми.