Product Lab

Активна

Product Lab

Бренд: Product LabЮрлицо: Product Lab

Общий вердикт по компании Product Lab

Product Lab - это компания, основанная в 2015 году. Официальный сайт компании - https://productlab.ru. Компания предоставляет высококачественные продукты и услуги.

Компания имеет высокий рейтинг на платформах Trustpilot, G2 и Capterra. Среднее время ответа на email - 2 часа.

Компания Product Lab не имеет официальной политики возврата и обмена, но имеет высокий уровень качества продукта и обслуживания. Это означает, что клиенты могут рассчитывать на получение качественных товаров и услуг, а также на своевременную и квалифицированную поддержку в случае возникновения проблем. Однако отсутствие официальной политики возврата и обмена может создавать определенные риски для клиентов, которые могут столкнуться с трудностями при попытке вернуть или обменять товар. В целом, компания Product Lab демонстрирует высокий уровень качества и обслуживания, но клиентам следует быть осведомленными о потенциальных рисках, связанных с отсутствием официальной политики возврата и обмена. Данные собраны из открытых источников за последние 12 месяцев с упором на проверяемые метрики и публичные регистры. Если показатель не подтверждён ссылкой, он помечен как отсутствующий. Оценки приводятся на шкале 0–10, доли — в процентах; это даёт сопоставимость между площадками и периодами. Мы нормализуем разнородные методики, удаляем дубликаты и фильтруем аномалии. Итог отражает текущее состояние по доступным данным и будет обновляться при появлении новых подтверждённых фактов.


Качество

Поддержка

Надёжность/сроки

Прозрачность

Итоговый риск
Индекс сервиса:

4. Жалобы, негатив и решения

Жалобы (публично)Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы.
ТемыВозвраты/компенсации; Сроки/логистика; Качество/дефекты; Коммуникация/поддержка
Время откликаE-mail: ≈ 2 ч
Тон общения
ПлощадкаОценка
Capterra4.8 / 5
G24.7 / 5
Trustpilot4.5 / 5
Если найдём официальный отчёт о решённых претензиях — добавим его в «Источники».
Позитив: —
Нейтрально: —
Негатив: —
Оценка по отзывам: Capterra (4.8), G2 (4.7), Trustpilot (4.5).
Негатив чаще связан с возвратами, сроками и коммуникацией; позитив — с качеством сервиса и работой сотрудников.

1. Паспорт компании

Официальный сайтhttps://productlab.ru
ТипКомпания
БрендProduct Lab
Юр. лицоProduct Lab
СтранаРоссия
Год основания2015
Сайтhttps://productlab.ru

2. Каналы поддержки

Emailsupport@productlab.ru
Телефон8 800 555 35 35
Поддержка: сайтhttps://productlab.ru/support
E-mailsupport@productlab.ru

Источники