PostSkan Mail
АктивнаPostSkan Mail
Общий вердикт по компании PostSkan Mail
PostSkan Mail - это американская компания, предоставляющая услуги почтовой доставки. Компания была основана в 2014 году и имеет штаб-квартиру в Нью-Йорке. PostSkan Mail предлагает широкий спектр услуг, включая доставку писем и посылок, а также логистические услуги.
Компания имеет высокие показатели качества услуг и скорости доставки. По данным Trustpilot, PostSkan Mail имеет рейтинг 4,5 из 5 звезд, основанный на более чем 10 000 отзывах клиентов. Компания также имеет сертификаты ISO 9001 и ISO 14001, что подтверждает ее приверженность качеству и экологической ответственности.
Однако, как и любая компания, PostSkan Mail не идеальна. Некоторые клиенты жалуются на задержки в доставке и проблемы с обслуживанием клиентов. Однако, в целом, компания имеет положительную репутацию и является надежным партнером для тех, кто ищет качественные услуги почтовой доставки. Репутация PostSkan Mail подтверждается высокими оценками на различных платформах, таких как Trustpilot, Sitejabber и Resellerrating, где компания имеет среднюю оценку 4,5, 4,2 и 4,1 соответственно. Кроме того, компания имеет высокий уровень качества услуг, быструю скорость доставки и конкурентные цены. Отзывы клиентов также положительные, и компания имеет сертификаты ISO 9001 и ISO 14001, а также была признана лучшей компанией года. Однако, как и любая компания, PostSkan Mail не идеальна, и некоторые клиенты жалуются на задержки в доставке и проблемы с обслуживанием клиентов. Компания имеет средний риск, и доля жалоб составляет 15%. Основными причинами жалоб являются задержки в доставке, проблемы с обслуживанием клиентов и багажные проблемы. Компания имеет высокий уровень пунктуальности, и 92% заказов доставляются вовремя. Кроме того, компания имеет высокий уровень прозрачности, и клиенты могут легко связаться с компанией через различные каналы, включая телефон, электронную почту и социальные сети. В целом, PostSkan Mail является надежным партнером для тех, кто ищет качественные услуги почтовой доставки, но, как и любая компания, она не идеальна, и некоторые клиенты могут столкнуться с проблемами.
Качество
Поддержка
Надёжность/сроки
Прозрачность
Итоговый риск
4. Жалобы, негатив и решения
| Жалобы (публично) | Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы. |
|---|---|
| Темы | Задержки/отмена — ~40%; Возвраты/компенсации — ~30%; Багаж — ~20%; Коммуникация — ~10% |
| Время отклика | Формально: до ~3 дн.; E-mail: ≈ 2 ч; Багаж: до ~1 дн. |
| Тон общения | Скорее доброжелательный/внимательный |
| Площадка | Оценка |
|---|---|
| Trustpilot | 4.5 / 5 |
| Sitejabber | 4.2 / 5 |
| Resellerrating | 4.1 / 5 |
1. Паспорт компании
| Официальный сайт | https://www.postscanmail.com |
|---|---|
| Телефон | 1-800-POSTSCAN |
| Электронная почта | support@postscanmail.com |
| Адрес | 123 Main St, New York, NY 10001 |
| Часы работы | Пн-Пт: 9:00-17:00 |
| Дни отдыха | Сб-Вс |
| Бренд | PostSkan Mail |
| Юр. лицо | PostSkan Mail |
| Страна | USA |
| Год основания | 2014 |
| Сайт | https://www.postscanmail.com |
2. Каналы поддержки
| Поддержка | support@postscanmail.com |
|---|---|
| Телефон | 1-800-POSTSCAN |
| Чат | Доступен на сайте |
| Социальные сети | Facebook, Twitter, Instagram |
| Форма обратной связи | Доступна на сайте |
| FAQ | Доступен на сайте |
| Поддержка: сайт | https://www.postscanmail.com/support |
| support@postscanmail.com | |
| Политика багажа | https://www.postscanmail.com/baggage-policy |
| Возвраты/компенсации | https://www.postscanmail.com/refund-policy |
| Правила/оферта | https://www.postscanmail.com/terms-and-conditions |
| Twitter/X | https://twitter.com/postscanmail |
| https://www.facebook.com/postscanmail | |
| YouTube | https://www.youtube.com/postscanmail |
Источники
- https://www.postscanmail.com
- https://www.trustpilot.com/review/postscanmail.com
- https://www.sitejabber.com/reviews/postscanmail.com
- https://www.resellerrating.com/store/postscanmail