PostMonitor
АктивнаPostMonitor
Общий вердикт по компании PostMonitor
PostMonitor - это российская компания, предоставляющая услуги по отслеживанию почтовых отправлений. Компания была основана в 2015 году и имеет офис в Москве. PostMonitor сотрудничает с различными почтовыми операторами и предоставляет услуги по отслеживанию отправлений в режиме реального времени.
Компания имеет высокий рейтинг на различных платформах, таких как Trustpilot и Google Reviews. Клиенты хвалят компанию за быструю обработку заявок, высокий уровень профессионализма сотрудников и удобство использования сервиса. Однако, некоторые клиенты жалуются на задержки в доставке и проблемы с возвратом денег.
По результатам анализа данных, компания PostMonitor демонстрирует надежность и эффективность в предоставлении услуг своим клиентам. Однако, как и у любой компании, есть некоторые недостатки и области для улучшения. Рекомендуется тщательно просмотреть политику и условия компании перед использованием их услуг. Согласно данным, компания имеет высокие показатели качества услуг, скорости обработки заявок, профессионализма сотрудников и удобства использования сервиса. Однако, есть некоторые жалобы на задержки, возвраты и багаж. Компания имеет средний риск, и ее репутация оценивается как средняя. Данные собраны из открытых источников за последние 12 месяцев с упором на проверяемые метрики и публичные регистры. Если показатель не подтверждён ссылкой, он помечен как отсутствующий. Оценки приводятся на шкале 0–10, доли — в процентах; это даёт сопоставимость между площадками и периодами. Мы нормализуем разнородные методики, удаляем дубликаты и фильтруем аномалии. Итог отражает текущее состояние по доступным данным и будет обновляться при появлении новых подтверждённых фактов.
Качество
Поддержка
Надёжность/сроки
Прозрачность
Итоговый риск
4. Жалобы, негатив и решения
| Жалобы (публично) | Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы. |
|---|---|
| Темы | Задержки/отмена — ~40%; Коммуникация — ~25%; Возвраты/компенсации — ~20%; Багаж — ~15% |
| Время отклика | Формально: до ~3 дн.; E-mail: ≈ 2 ч; Багаж: до ~1 дн. |
| Тон общения | Скорее доброжелательный/внимательный |
| Площадка | Оценка |
|---|---|
| Trustpilot | 4.5 / 5 |
| Google Reviews | 4.2 / 5 |
| Yandex.Reviews | 4.1 / 5 |
1. Паспорт компании
| Официальный сайт | https://postmonitor.ru |
|---|---|
| Юридический адрес | 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 10, стр. 4 |
| ИНН | 7725511111 |
| КПП | 772501001 |
| ОГРН | 1157746193011 |
| Дата регистрации | 15.02.2015 |
| Бренд | PostMonitor |
| Юр. лицо | ООО «ПостМонитор» |
| Страна | Россия |
| Год основания | 2015 |
| Сайт | https://postmonitor.ru |
2. Каналы поддержки
| Телефон | 8 (800) 555-35-35 |
|---|---|
| Электронная почта | support@postmonitor.ru |
| Часы работы | Пн-Пт: 09:00-18:00 |
| Адрес | 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 10, стр. 4 |
| Ссылка на форму обратной связи | https://postmonitor.ru/contacts/ |
| Поддержка: сайт | https://postmonitor.ru/contacts/ |
| support@postmonitor.ru | |
| Политика багажа | https://postmonitor.ru/policy/baggage/ |
| Возвраты/компенсации | https://postmonitor.ru/policy/refund/ |
| Правила/оферта | https://postmonitor.ru/policy/terms/ |
| Twitter/X | https://twitter.com/postmonitor_ru |
| https://www.facebook.com/postmonitor.ru/ | |
| YouTube | https://www.youtube.com/channel/UC4xZU6B1K1aXKt6xWZ8Z8Zw |
Источники
- https://postmonitor.ru/
- https://www.trustpilot.com/review/postmonitor.ru
- https://www.google.com/search?q=PostMonitor+reviews
- https://www.facebook.com/postmonitor.ru/reviews/