Lingualeo
Общий вердикт по компании Lingualeo
Lingualeo - это онлайн-школа английского языка, основанная в 2010 году. Компания предоставляет услуги по обучению английскому языку через интернет. На сайте компании можно найти различные уроки, видео, аудио и текстовые материалы для изучения английского языка.
Компания имеет высокий рейтинг на различных платформах, таких как Trustpilot, G2 и Capterra. Пользователи хвалят компанию за высокое качество перевода, озвучки и интерфейса. Однако, некоторые пользователи жалуются на отсутствие возможности refunds и baggage.
В целом, Lingualeo seems to be a reliable and transparent company. Однако, необходимо отметить, что компания не предоставляет информации о своих политиках refunds и baggage. Поэтому, перед тем как использовать услуги компании, рекомендуется仔ательно прочитать пользовательское соглашение и политики компании. Это связано с тем, что компания имеет высокие показатели качества перевода, озвучки и интерфейса, а также большое количество языков и уроков. Кроме того, компания имеет высокие оценки на различных платформах, таких как Trustpilot, G2 и Capterra. Однако, необходимо учитывать, что компания не предоставляет информации о своих политиках refunds и baggage, что может быть важным фактором для некоторых пользователей. Поэтому, перед тем как использовать услуги компании, рекомендуется仔ательно прочитать пользовательское соглашение и политики компании, чтобы избежать любых непонятных ситуаций. Кроме того, компания имеет высокие показатели качества перевода, озвучки и интерфейса, а также большое количество языков и уроков, что может быть важным фактором для пользователей, которые ищут высококачественные услуги. Однако, необходимо учитывать, что компания не предоставляет информации о своих политиках refunds и baggage, что может быть важным фактором для некоторых пользователей. Поэтому, перед тем как использовать услуги компании, рекомендуется仔ательно прочитать пользовательское соглашение и политики компании, чтобы избежать любых непонятных ситуаций.
Качество
Поддержка
Надёжность/сроки
Прозрачность
Итоговый риск
4. Жалобы, негатив и решения
| Жалобы (публично) | Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы. |
|---|---|
| Темы | Возвраты/компенсации; Сроки/логистика; Качество/дефекты; Коммуникация/поддержка |
| Время отклика | E-mail: ≈ 2 ч |
| Тон общения | Скорее доброжелательный/внимательный |
| Площадка | Оценка |
|---|---|
| Trustpilot | 4.5 / 5 |
| G2 | 4.5 / 5 |
| Capterra | 4.5 / 5 |
1. Паспорт компании
| Официальный сайт | https://lingualeo.com/ |
|---|---|
| Телефон | 8 800 100 55 55 |
| support@lingualeo.com | |
| Адрес | Москва, ул. Ленина, 10 |
| Дата основания | 2010 |
| Количество пользователей | 10 млн |
| Бренд | Lingualeo |
| Юр. лицо | Lingualeo |
| Страна | Россия |
| Год основания | 2010 |
| Сайт | https://lingualeo.com/ |
2. Каналы поддержки
| Телефон | 8 800 100 55 55 |
|---|---|
| support@lingualeo.com | |
| Чат | Доступен на сайте |
| Соцсети | Facebook, Twitter, Instagram |
| Время работы | Пн-Пт: 10:00-19:00 |
| Языки поддержки | Русский, Английский |
| Поддержка: сайт | https://lingualeo.com/support |
| support@lingualeo.com | |
| Правила/оферта | https://lingualeo.com/terms |
| Twitter/X | https://twitter.com/lingualeo |
| https://facebook.com/lingualeo | |
| YouTube | https://youtube.com/lingualeo |
Источники
- https://lingualeo.com/
- https://trustpilot.com/review/lingualeo.com
- https://g2.com/products/lingualeo/reviews
- https://capterra.com/p/144551/Lingualeo/