Lingoda
АктивнаLingoda
Общий вердикт по компании Lingoda
Lingoda — это онлайн-школа языков, основанная в 2013 году в Берлине. Компания предлагает курсы английского, немецкого, испанского, французского, итальянского, португальского и русского языков. Lingoda имеет сертификаты ISO 9001:2015 и ISO 27001:2013 и является членом Bildungsverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (BVV).
Lingoda имеет высокие рейтинги на платформах Trustpilot, Google Reviews и Sitejabber. Компания предлагает гибкие курсы, которые можно пройти в любое время и из любой точки мира. Lingoda также имеет форму обратной связи на своем сайте, где клиенты могут оставить свои отзывы и предложения.
В целом, Lingoda seems to be a reliable and transparent company with a strong online presence. Однако, как и у любой компании, у Lingoda есть свои недостатки. Например, некоторые клиенты жалуются на высокие цены на курсы. Кроме того, компания не имеет физического офиса, что может вызвать трудности у некоторых клиентов. Lingoda имеет высокие оценки на различных платформах, таких как Trustpilot, Google Reviews и Sitejabber, с общей оценкой 4,5 из 5 баллов. Это указывает на то, что компания в целом удовлетворяет потребности своих клиентов. Однако, некоторые клиенты жалуются на высокие цены на курсы, что может быть препятствием для некоторых потенциальных клиентов. Кроме того, компания не имеет физического офиса, что может вызвать трудности у некоторых клиентов, которые предпочитают личный контакт. Lingoda имеет сертификаты ISO 9001:2015 и ISO 27001:2013, которые подтверждают высокий уровень качества и безопасности предоставляемых услуг. Кроме того, компания является членом Bildungsverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (BVV), что указывает на ее профессионализм и ответственность. В целом, Lingoda seems to be a reliable and transparent company with a strong online presence, но у нее есть свои недостатки, которые необходимо учитывать при принятии решения о сотрудничестве с компанией.
Качество
Поддержка
Надёжность/сроки
Прозрачность
Итоговый риск
4. Жалобы, негатив и решения
| Жалобы (публично) | Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы. |
|---|---|
| Темы | Возвраты/компенсации; Сроки/логистика; Качество/дефекты; Коммуникация/поддержка |
| Время отклика | E-mail: ≈ 2 ч |
| Тон общения | Скорее доброжелательный/внимательный |
| Площадка | Оценка |
|---|---|
| Trustpilot | 4.5 / 5 |
| Sitejabber | 4.5 / 5 |
| Google Reviews | 4.4 / 5 |
1. Паспорт компании
| Официальный сайт | https://www.lingoda.com/ru/ |
|---|---|
| Электронная почта | support@lingoda.com |
| Адрес | Lingoda GmbH, Schlesische Straße 26, 10997 Berlin, Germany |
| Регистрационный номер | HRB 203407 B |
| Налоговый номер | DE 815 53 44 44 |
| Бренд | Lingoda |
| Юр. лицо | Lingoda GmbH |
| Страна | Germany |
| Год основания | 2013 |
| Сайт | https://www.lingoda.com/ru/ |
2. Каналы поддержки
| Часы работы | Пн-Пт 09:00-18:00 CET |
|---|---|
| Языки поддержки | Английский, немецкий, испанский, французский, итальянский, португальский, русский |
| Форма обратной связи | https://www.lingoda.com/ru/contact |
| Поддержка: сайт | https://www.lingoda.com/ru/contact |
| support@lingoda.com | |
| Возвраты/компенсации | https://www.lingoda.com/ru/refund-policy |
| Правила/оферта | https://www.lingoda.com/ru/terms-and-conditions |
| Twitter/X | https://twitter.com/lingoda |
| https://www.facebook.com/lingoda | |
| YouTube | https://www.youtube.com/lingoda |
Источники
- https://www.lingoda.com/ru/
- https://www.trustpilot.com/review/lingoda.com
- https://www.google.com/search?q=lingoda+reviews
- https://www.sitejabber.com/reviews/lingoda.com