Автоцентр Лиговский
Активна
Сайт:
https://ligovskiy-spb.ru
Адрес:
г. Санкт-Петербург, ул. Камчатская, д. 3А
Автоцентр Лиговский
Бренд: Автоцентр «Лиговский» / «Лиговский»
Локация: Санкт-Петербург, ул. Камчатская, 3А
Формат: новые авто · авто с пробегом · кредит · trade-in · сервис
Телефоны: 8 (800) 301-46-56 · +7 (812) 214-24-43 · 8 (812) 604-24-34
Сайты: ligovskiy-spb.ru · ac-ligovskiy.ru · ligovskiy-avto.ru
Яндекс: 2.4 / 5 (567 оценок)
Yell: 5.0 / 5 (181 отзыв)
Итоговый риск: высокий
Общий вердикт по автоцентру «Лиговский»
Итоговый риск для покупателя: высокий. В открытых источниках автоцентр на Камчатской, 3А фигурирует как мультибрендовая площадка с продажей новых и подержанных автомобилей, кредитованием, trade-in и сервисом. На витринных страницах заявлены большие объёмы ассортимента, быстрые кредитные решения и широкий набор услуг.
Слабое место — не сама витрина, а доверительный контур сделки. По публичным данным виден сильный разрыв между площадками: в Яндекс Картах рейтинг низкий, на Yell — почти идеальный. Отдельно настораживает разнобой по доменам и юрследу: ligovskiy-spb.ru в момент проверки был недоступен, ac-ligovskiy.ru закрыт 403, а работающий витринный сайт ligovskiy-avto.ru раскрывает уже не ООО «Автоцентр Лиговский», а ООО «ПРЕМИУМ».
Практически: ехать можно только с жёсткой предпроверкой — фиксировать VIN, финальную цену, список обязательных услуг, полную кредитную ставку, условия досрочного погашения и юридическое лицо продавца до подписания любых бумаг и внесения аванса.
Индекс прозрачности сделки (оценка эксперта 0–10)
3.5 / 10
Прозрачность сделки
Прозрачность сделки
4 / 10
Качество фронт-коммуникации
Качество фронт-коммуникации
2.5 / 10
Безопасность кредитного контура
Безопасность кредитного контура
Высокий
Итоговый риск
Итоговый риск
Данные собраны по открытым источникам на 12 марта 2026 года. Где нет точных цифр — указано «нет данных» или дана экспертная оценка по повторяющимся жалобам и расхождениям между площадками.
1. Паспорт автоцентра
| Бренд | Автоцентр «Лиговский» / «Лиговский» |
|---|---|
| Публичный адрес | Санкт-Петербург, ул. Камчатская, д. 3А / 3 лит. А |
| Сайт | https://ligovskiy-spb.ru · https://ac-ligovskiy.ru · https://ligovskiy-avto.ru |
| Телефоны | 8 (800) 301-46-56 · 8 (812) 604-24-34 · +7 (812) 214-24-43 |
| Режим работы | В каталогах и на картах обычно 09:00–20:00; на витринном сайте ligovskiy-avto.ru — 09:00–21:00 ежедневно |
| Формат услуг | Продажа новых авто и автомобилей с пробегом, автокредит, рассрочка, trade-in, выкуп авто, тест-драйв, страхование, сервис и ремонт |
| Заявленные преимущества | 18 лет на рынке, 4000+ авто в наличии, 25 000+ проданных автомобилей, 37 банков-партнёров, 98% одобрения, ставка «от 5% годовых» |
| Юр. след 1 | ООО «Автоцентр Лиговский», зарегистрировано в 2017 году; в Rusprofile указан адрес: Камчатская ул., д. 9, литера Б, пом. 2-н, каб. 23-1 |
| Юр. след 2 | На действующем витринном сайте ligovskiy-avto.ru оператором раскрыто ООО «ПРЕМИУМ», ИНН 7804707699, ОГРН 1247800027705 |
| Судебный фон | В Rusprofile для ООО «Автоцентр Лиговский» не показаны арбитражные дела и не найдены суды общей юрисдикции |
Главный риск не в отсутствии витрины, а в том, что бренд, домены и юрлицо в открытом поле выглядят не до конца согласованно.
2. Каналы продаж и поддержки
| Телефоны | 8 (800) 301-46-56 — карточки Яндекс/Yell; +7 (812) 214-24-43 — витринный сайт ligovskiy-avto.ru; также встречается 8 (812) 604-24-34 |
|---|---|
| Онлайн | Формы обратного звонка, заявки на кредит и рассрочку, страницы каталога автомобилей, карточки на картах и агрегаторах отзывов |
| Маркетинговые обещания | Перезвон «в течение часа», решение по кредиту «за 15 минут», заявки через сайт и телефон |
| Постпродажный SLA | Публично и в явном виде не опубликован; открытые источники дают скорость входа в воронку, но не прозрачный регламент решения спорных ситуаций |
| Риск | Фронт продажи быстрый, но это не равняется прозрачному закрытию сделки — особенно по кредиту, допуслугам и trade-in |
Быстро дозвониться и оставить заявку — легко. Сложнее заранее понять, на каких точных условиях будет закрыта сделка по месту.
3. Прозрачность оффера: цена, кредит, наличие, trade-in
Цена/скидки: ~30%
Кредит/допуслуги: ~30%
Наличие авто: ~20%
Trade-in: ~20%
Структура ключевых жалоб — экспертная оценка по повторяющимся темам в публичных отзывах и карточках.
Главная зона риска — момент, когда человек приезжает на площадку уже после звонка и начинает двигаться к кредиту или сдаче авто в trade-in.
| Цена в рекламе | В жалобах повторяется мотив «по телефону и в объявлении одно, на месте другое», иногда с существенной разницей в цене |
|---|---|
| Кредит | На витрине заявляют ставку «от 5% годовых», но в раскрытии на том же сайте указан диапазон 10.9%–26.5%, срок 61–84 месяца и штраф за просрочку ~0.1% |
| Наличие авто | Часть пользователей пишет, что обещанного автомобиля на месте не оказывается, а вместо него предлагают другой и дороже |
| Trade-in | Есть жалобы на сильное занижение цены, непрозрачную диагностику и давление в связке с кредитом |
Самая опасная связка: «низкая цена + уже одобренный кредит + срочный приезд в салон».
4. Жалобы, негатив и решения
| Публичные жалобы | Есть значимый массив пользовательских жалоб на Otzovik, auto-comment и жалобных агрегаторах; основные темы — цена, кредит, отсутствие заявленного авто, давление на сделке |
|---|---|
| Темы | 1) расхождение цены и условий; 2) навязанные кредитные/страховые условия; 3) «нет машины в наличии»; 4) конфликты вокруг trade-in; 5) жёсткая манера продаж |
| Время отклика | По заявкам — быстро; по спорным ситуациям публичного SLA нет |
| Тон общения | Смешанный: позитивные отзывы хвалят менеджеров и скорость оформления; негатив описывает давление, грубость и манипуляцию условиями |
Жалобы не доказывают нарушение автоматически, но здесь настораживает повторяемость одних и тех же сценариев на разных площадках.
Позитив: ~25%
Нейтрально: ~15%
Негатив: ~60%
Оценка по совокупности площадок: Яндекс 2.4/5, Yell 5.0/5, 110km — 5.0/10; на жалобных площадках превалирует негатив о схеме сделки.
Сам факт такого разброса между площадками — отдельный репутационный сигнал.
5. Юрпрозрачность и позиция на рынке
| Позиция | Мультибрендовая автомобильная площадка в Санкт-Петербурге на Камчатской, 3А, активно использующая кредитную и trade-in воронку |
|---|---|
| Статус дилера | На Yell карточка помечена как «Официальный дилер», но в публичном поле площадка выглядит как мультибрендовая; статус по конкретной марке надо перепроверять отдельно перед покупкой |
| Юр. лицо в реестрах | ООО «Автоцентр Лиговский», гендиректор — Свистельников Евгений Сергеевич, регистрация 13.06.2017 |
| Оператор витрины | На ligovskiy-avto.ru раскрывается ООО «ПРЕМИУМ», ИНН 7804707699, ОГРН 1247800027705 |
| Домены | ligovskiy-spb.ru — недоступен на момент проверки; ac-ligovskiy.ru — 403; ligovskiy-avto.ru — доступен и продаёт тот же формат услуг на той же локации |
| Суды и арбитраж | По Rusprofile у ООО «Автоцентр Лиговский» не найдено арбитражных дел и не показаны суды общей юрисдикции |
Перед сделкой в договоре должно быть чётко видно, с кем именно ты заключаешь договор: бренд в рекламе и юрлицо продавца могут не совпадать визуально.
6. Хронология репутационных сигналов
Февраль 2020
В деловой публикации про авторынок Петербурга упоминалось, что юрлица типа «Автоцентр Лиговский» регистрировались в контуре площадок, где шла возможная перерегистрация дилерских договоров.
Источник: NewProspect
Октябрь–декабрь 2023
На Otzovik и жалобных площадках фиксируются типовые претензии: «обман по телефону», «машины нет на месте», «условия кредита хуже обещанных», «навязанные услуги», «давление при подписании».
Источник: Otzovik / пользовательские жалобные агрегаторы
Февраль–июнь 2024
Негативные кейсы продолжаются: жалуются на цену, которой нет в реальной сделке, и на резкую смену условий уже по приезде в салон. Параллельно на отдельных площадках появляются и положительные отзывы о менеджерах и оформлении.
Источник: Otzovik / RuОпрос / каталоги отзывов
Октябрь 2025
Карточка Yell продолжает показывать очень высокий рейтинг 5.0/5 при большом количестве отзывов, что усиливает контраст с Яндексом и жалобными источниками.
Источник: Yell
12 марта 2026
Указанный пользователем сайт ligovskiy-spb.ru в проверке недоступен (502), ac-ligovskiy.ru закрыт 403, а витринный домен ligovskiy-avto.ru остаётся доступным и ведёт продажи с раскрытием другого оператора.
Источник: web-проверка доменов
7. Итоговая оценка рисков для покупателя
| Уровень риска | Высокий |
|---|---|
| Почему | Низкий рейтинг на Яндексе при большом количестве оценок, массив повторяющихся жалоб на цену/кредит/наличие авто, разнобой по доменам и юрлицам, маркетинговые обещания, которые выглядят мягче фактических раскрытий внизу витрины. |
| Что делать | Запросить VIN и фото конкретного авто заранее; взять проект договора до приезда; отдельно получить полную стоимость кредита, список обязательных услуг и график платежей; сверить юрлицо в договоре; фиксировать осмотр trade-in на видео; не вносить аванс без письменной спецификации. |
Наиболее опасный сценарий — ехать «на эмоции» за якобы уже одобренной и очень выгодной сделкой.
8. Профиль сервиса (радар)
Оценка (0–10): Прозрачность цены ~2.5 • Кредитная безопасность ~2.5 • Коммуникация ~4 • Юрпрозрачность ~3 • Доверие по отзывам ~3
| Прозрачность цены | ~2.5/10 — слишком много историй о расхождении рекламы и фактической сделки |
|---|---|
| Кредитная безопасность | ~2.5/10 — маркетинговое «от 5%» конфликтует с раскрытием 10.9%–26.5% и стандартными штрафными условиями |
| Коммуникация | ~4/10 — фронт быстрый и приветливый, но часть отзывов описывает давление и смену тона на сделке |
| Юрпрозрачность | ~3/10 — в публичном поле одновременно видны несколько доменов и не один очевидный оператор витрины |
| Доверие по отзывам | ~3/10 — разброс между Яндексом, Yell и жалобными источниками слишком велик, чтобы считать картину чистой |
9. Репутация по площадкам
Яндекс: 2.4/5 (567 оценок)
Yell: 5.0/5 (181 отзыв)
110km: 5.0/10 ≈ 2.5/5 (1 отзыв)
Разброс между платформами слишком велик, чтобы полагаться на одну карточку.
| Яндекс Карты | 2.4/5 при 567 оценках и 250 отзывах — наиболее жёсткий сигнал в публичном поле |
|---|---|
| Yell | 5.0/5 при 181 отзыве — крайне позитивная картина, сильно контрастирующая с Яндексом |
| 110km | 5.0/10 по 1 отзыву — выборка маленькая, но оценка слабая |
| Вывод | Репутация неустойчивая: часть людей пишет о нормальной покупке, но массив претензий по условиям сделки слишком заметен, чтобы считать риски низкими |
10. Скорость фронт-реакции и обещания по заявке
Решение по кредиту: ~0.25 ч
Обратный звонок: ~1 ч
Прозрачный SLA по претензиям: нет данных
Быстрая реакция по продаже не означает быструю и прозрачную реакцию по спорной ситуации после сделки.
| Кредитное решение | На витрине обещают решение за 15 минут |
|---|---|
| Перезвон | Обещают связаться в течение часа |
| Режим работы | Обычно 09:00–20:00 или 09:00–21:00 в зависимости от площадки |
| Претензии после сделки | Публичный SLA в явном виде не найден |
11. Инциденты и драйверы негатива
Пики публичного негатива: 2023–2024. В 2026 усилился сигнал по непрозрачности доменов и операторов.
Цена/скидки ~30%
Кредит/допуслуги ~30%
Наличие авто ~20%
Trade-in ~20%
Структура негатива по открытому полю выглядит так: заманили ценой / втянули в кредит / пересобрали сделку на месте.
12. Источники
- Яндекс Карты: карточка «Лиговский» — рейтинг 2.4/5, 567 оценок, 250 отзывов, адрес Камчатская 3А, телефон 8 (800) 301-46-56, домен ac-ligovskiy.ru.
- Yell: карточка «Автоцентр Лиговский» — 5.0/5, 181 отзыв, адрес Камчатская 3А, режим 09:00–20:00, набор услуг trade-in / кредит / выкуп / страхование / тест-драйв.
- 110km: карточка «Автоцентр Лиговский» — Камчатская, 3 лит. А; общая оценка 5.0/10 по 1 отзыву.
- Проверка доменов: ligovskiy-spb.ru на момент анализа был недоступен; ac-ligovskiy.ru отдавал 403.
- Витринный сайт ligovskiy-avto.ru: адрес Камчатская, 3 лит. А; режим 09:00–21:00; телефон +7 (812) 214-24-43; услуги кредит / рассрочка / выкуп / сервис.
- Тот же сайт ligovskiy-avto.ru: маркетинговые заявления — 18 лет на рынке, 4000+ авто, 25 000+ проданных автомобилей, 37 банков-партнёров, 98% одобрения, ставка «от 5% годовых».
- Раскрытие на ligovskiy-avto.ru: оператор ООО «ПРЕМИУМ», ИНН 7804707699, ОГРН 1247800027705; кредитный диапазон 10.9%–26.5%, срок 61–84 месяца, штраф за просрочку ~0.1%.
- Rusprofile: ООО «Автоцентр Лиговский», регистрация 13.06.2017, адрес Камчатская ул., д. 9 литера Б, пом. 2-н каб. 23-1, гендиректор Свистельников Евгений Сергеевич.
- Rusprofile: по ООО «Автоцентр Лиговский» не показаны арбитражные дела и не найдены суды общей юрисдикции.
- Otzovik: повторяющиеся жалобы 2023–2024 на «обман по телефону», отсутствие заявленного авто, расхождение цены и проблемный кредитный контур.
- Жалобные агрегаторы: отзывы 2023–2024 о завышении цены, давлении на клиента, спорном trade-in и смене условий кредита уже в салоне.
- NewProspect: публикация о регистрации юрлиц типа «Автоцентр Лиговский» в контуре возможной перерегистрации дилерских точек на авторынке Петербурга.
Последнее обновление: 12 марта 2026. Все оценки риска и распределения по темам — аналитическая интерпретация открытых данных, а не судебно установленный факт нарушения.