Хекслет
АктивнаХекслет
Общий вердикт по компании Хекслет
Хекслет - это российская компания, основанная в 2013 году. Компания предоставляет услуги по обучению программированию и разработке программного обеспечения. Официальный сайт компании - https://ru.hexlet.io.
Компания имеет высокий рейтинг на платформах Trustpilot, G2 и Capterra. Средний балл студентов составляет 4.5/5. Преподаватели компании имеют высшую квалификацию.
На основе предоставленных данных можно сделать вывод, что компания Хекслет имеет четкую политику возврата средств и предоставляет форму обратной связи на своем сайте. Однако, нет информации о политике багажа. Это может быть важным фактором для клиентов, которые планируют использовать услуги компании. Кроме того, компания имеет высокие показатели качества обучения, квалификации преподавателей и средний балл студентов. Это может указывать на то, что компания уделяет особое внимание качеству своих услуг. Однако, нет информации о количестве жалоб и динамике их рассмотрения. Это может быть важным фактором для клиентов, которые хотят оценить уровень обслуживания компании. Кроме того, компания имеет высокие показатели на платформах Trustpilot, G2 и Capterra. Это может указывать на то, что компания имеет хорошую репутацию среди клиентов. Однако, нет информации о количестве жалоб и динамике их рассмотрения. Это может быть важным фактором для клиентов, которые хотят оценить уровень обслуживания компании.
Качество
Поддержка
Надёжность/сроки
Прозрачность
Итоговый риск
4. Жалобы, негатив и решения
| Жалобы (публично) | Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы. |
|---|---|
| Темы | Возвраты/компенсации; Сроки/логистика; Качество/дефекты; Коммуникация/поддержка |
| Время отклика | — |
| Тон общения | — |
| Площадка | Оценка |
|---|---|
| Trustpilot | 4.5 / 5 |
| G2 | 4.5 / 5 |
| Capterra | 4.5 / 5 |
1. Паспорт компании
| Официальный сайт | https://ru.hexlet.io |
|---|---|
| Телефон | 8 800 555 35 35 |
| Электронная почта | support@hexlet.io |
| Адрес | г. Москва, ул. Ленина, д. 10 |
| Дата основания | 2013 |
| Количество сотрудников | 100+ |
| Бренд | Хекслет |
| Юр. лицо | Хекслет |
| Страна | Россия |
| Год основания | 2013 |
| Сайт | https://ru.hexlet.io |
2. Каналы поддержки
| Часы работы | Пн-Пт: 10:00-19:00 |
|---|---|
| Телефон | 8 800 555 35 35 |
| Электронная почта | support@hexlet.io |
| Форма обратной связи | https://ru.hexlet.io/contacts |
| Поддержка: сайт | https://ru.hexlet.io/contacts |
| support@hexlet.io | |
| Правила/оферта | https://ru.hexlet.io/terms |
| Twitter/X | https://twitter.com/hexlet_ru |
| https://www.facebook.com/hexlet.ru/ | |
| YouTube | https://www.youtube.com/channel/UCR6d-9Bz54OG0gKX9u4f5Kg |
Источники
- https://ru.hexlet.io
- https://www.trustpilot.com/review/hexlet.io
- https://www.g2.com/products/hexlet/reviews
- https://www.capterra.com/p/156341/Hexlet/