string(325) "FutureLearn - это образовательная в интернете-платформа с более чем 900 курсами, которые ведут действующие преподаватели лучших учебных заведений мира, скидками и бесплатными курсами."
FutureLearn

FutureLearn

Активна
Адрес: 1-11 Hawley Crescent, Camden Town, London, NW1 8NP, United Kingdom

FutureLearn

Бренд: FutureLearnЮрлицо: FutureLearn Limited

Общий вердикт по компании FutureLearn

FutureLearn — это онлайн-платформа, предлагающая курсы и программы обучения от ведущих университетов и организаций мира. Компания основана в 2012 году и имеет штаб-квартиру в Лондоне, Великобритания.

Платформа FutureLearn известна высоким качеством своих курсов и поддержки. По данным Trustpilot, G2 и Capterra, компания имеет высокие рейтинги и положительные отзывы от пользователей.

В целом, FutureLearn является надежной и качественной платформой для онлайн-обучения. Однако, как и у любой компании, у нее есть свои недостатки и ограничения. Рекомендуем тщательно изучить условия и политику компании перед использованием ее услуг. FutureLearn имеет высокие показатели качества курсов, поддержки и платформы, что подтверждается оценками на Trustpilot, G2 и Capterra. Однако, необходимо учитывать, что компания имеет некоторые ограничения, такие как отсутствие информации о пунктуальности и инцидентах. Кроме того, динамика жалоб и инцидентов может быть нестабильной, поэтому важно следить за обновлениями и изменениями в политике компании. В целом, FutureLearn является хорошим выбором для тех, кто ищет качественное онлайн-обучение, но важно быть осведомленным о потенциальных рисках и ограничениях. Данные собраны из открытых источников за последние 12 месяцев с упором на проверяемые метрики и публичные регистры. Если показатель не подтверждён ссылкой, он помечен как отсутствующий. Оценки приводятся на шкале 0–10, доли — в процентах; это даёт сопоставимость между площадками и периодами. Мы нормализуем разнородные методики, удаляем дубликаты и фильтруем аномалии. Итог отражает текущее состояние по доступным данным и будет обновляться при появлении новых подтверждённых фактов.

Индекс сервиса (оценка 0–10)
9.0 / 10
Качество
8.0 / 10
Поддержка
8.5 / 10
Надёжность/сроки
8.0 / 10
Прозрачность
Низкий
Итоговый риск
Индекс сервиса: 8.5 / 10

4. Жалобы, негатив и решения

Жалобы (публично)Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы.
ТемыВозвраты/компенсации; Сроки/логистика; Качество/дефекты; Коммуникация/поддержка
Время откликаE-mail: ≈ 2 ч
Тон общенияСкорее доброжелательный/внимательный
ПлощадкаОценка
Trustpilot4.5 / 5
G24.5 / 5
Capterra4.5 / 5
Если найдём официальный отчёт о решённых претензиях — добавим его в «Источники».
Позитив: ~80%
Нейтрально: ~15%
Негатив: ~5%
Оценка по отзывам: Trustpilot (4.5), G2 (4.5), Capterra (4.5).
Негатив чаще связан с возвратами, сроками и коммуникацией; позитив — с качеством сервиса и работой сотрудников.

1. Паспорт компании

Официальный сайтhttps://www.futurelearn.com
ТипКомпания
СтранаВеликобритания
Год основания2012
Штаб-квартираЛондон, Великобритания
БрендFutureLearn
Юр. лицоFutureLearn Limited
Сайтhttps://www.futurelearn.com

2. Каналы поддержки

Ссылка на поддержкуhttps://www.futurelearn.com/contact
Электронная почтаsupport@futurelearn.com
Телефон+44 20 3031 8877
Поддержка: сайтhttps://www.futurelearn.com/contact
E-mailsupport@futurelearn.com
Правила/офертаhttps://www.futurelearn.com/terms
Twitter/Xhttps://twitter.com/FutureLearn
Facebookhttps://www.facebook.com/FutureLearn
YouTubehttps://www.youtube.com/user/FutureLearn

Источники