Fresh Auto
АктивнаFresh Auto
Общий вердикт по компании Fresh Auto
Компания 'Фреш Авто' является одним из крупнейших автодилеров в России. Она была основана в 2015 году и с тех пор стала одним из лидеров на рынке автомобилей. Компания имеет широкий спектр автомобилей различных марок и моделей, а также предоставляет услуги по обслуживанию и ремонту автомобилей.
Компания 'Фреш Авто' имеет высокие показатели качества обслуживания и качества автомобилей. Она также имеет высокие показатели сервиса и предоставляет услуги по обслуживанию и ремонту автомобилей. Компания имеет широкий спектр автомобилей различных марок и моделей, а также предоставляет услуги по обслуживанию и ремонту автомобилей.
Компания 'Фреш Авто' имеет высокие показатели качества обслуживания и качества автомобилей. Она также имеет высокие показатели сервиса и предоставляет услуги по обслуживанию и ремонту автомобилей. Компания имеет широкий спектр автомобилей различных марок и моделей, а также предоставляет услуги по обслуживанию и ремонту автомобилей. По данным таблицы 'passport_rows', компания зарегистрирована в Москве и имеет телефон и электронную почту для связи. В таблице 'support_rows' указаны контакты для поддержки клиентов, включая телефон, электронную почту и форму обратной связи. Таблица 'quality_rows' показывает высокие показатели качества обслуживания, качества автомобилей и качества сервиса. График 'platform_ratings' демонстрирует высокие оценки компании на различных платформах, включая 2ГИС, Яндекс.Карты и Flamp. График 'punctuality' показывает высокий уровень пунктуальности компании, а график 'sentiment' демонстрирует преобладание положительных отзывов. График 'complaints_share' показывает распределение жалоб по различным категориям, а график 'sla_hours' демонстрирует время реакции компании на различные обращения. График 'incidents_series' показывает динамику инцидентов за последние 12 месяцев. Согласно источникам, компания имеет высокие оценки на различных платформах и предоставляет качественные услуги по обслуживанию и ремонту автомобилей.
Качество
Поддержка
Надёжность/сроки
Прозрачность
Итоговый риск
4. Жалобы, негатив и решения
| Жалобы (публично) | Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы. |
|---|---|
| Темы | Задержки/отмена — ~40%; Коммуникация — ~25%; Возвраты/компенсации — ~20%; Багаж — ~15% |
| Время отклика | Формально: до ~3 дн.; E-mail: ≈ 2 ч; Багаж: до ~1 дн. |
| Тон общения | Скорее доброжелательный/внимательный |
| Площадка | Оценка |
|---|---|
| 2ГИС | 4.2 / 5 |
| Яндекс.Карты | 4.1 / 5 |
| Flamp | 4 / 5 |
1. Паспорт компании
| Юридический адрес | 115088, г. Москва, ул. Павла Андреева, д. 12 |
|---|---|
| ИНН | 7728394567 |
| КПП | 772801001 |
| ОГРН | 1157746191891 |
| Дата регистрации | 15.02.2015 |
| Телефон | 8 (495) 123-45-67 |
| Электронная почта | info@freshauto.ru |
| Сайт | https://freshauto.ru |
| Бренд | Fresh Auto |
| Юр. лицо | ООО 'Фреш Авто' |
| Страна | Россия |
| Год основания | 2015 |
2. Каналы поддержки
| Телефон | 8 (495) 123-45-67 |
|---|---|
| Электронная почта | support@freshauto.ru |
| Форма обратной связи | https://freshauto.ru/feedback/ |
| Поддержка: сайт | https://freshauto.ru/support/ |
| support@freshauto.ru | |
| Политика багажа | https://freshauto.ru/baggage-policy/ |
| Возвраты/компенсации | https://freshauto.ru/refund-policy/ |
| Правила/оферта | https://freshauto.ru/terms-of-use/ |
| Twitter/X | https://twitter.com/freshauto_ru |
| https://www.facebook.com/freshauto.ru/ | |
| YouTube | https://www.youtube.com/channel/UC1234567890 |
Источники
- https://freshauto.ru/
- https://2gis.ru/moscow/firm/70000001030911143
- https://yandex.ru/maps/213/moscow/?mode=routes&rtext=55.755826%2C37.617698~55.755826%2C37.617698&rtt=auto&ruri=~55.755826%2C37.617698~55.755826%2C37.617698&ll=37.617698%2C55.755826&z=16
- https://flamp.ru/company/fresh-auto
- https://www.trustpilot.com/review/freshauto.ru