Финолог

Финолог

Активна
Адрес: Россия, 108811, г. Москва, пос. Московский, ДП Бристоль, ул. Центральная, д. 15/4

Финолог

Бренд: ФинологЮрлицо: ООО "Финолог"

Общий вердикт по компании Финолог

Компания "Финолог" была основана в 2015 году и занимается разработкой финансового софта. Официальный сайт компании - https://finolog.ru.

Компания имеет положительные отзывы на Trustpilot и Google Reviews, что говорит о высоком уровне качества обслуживания и продукции.

Однако, компания не имеет прозрачной политики возврата и обмена, что может вызвать некоторые трудности у клиентов. Это может быть связано с тем, что компания не предоставляет четкой информации о процедуре возврата и обмена на своем сайте или в других источниках. В результате клиенты могут испытывать трудности при попытке вернуть или обменять товар, что может привести к негативному опыту и снижению доверия к компании. Кроме того, отсутствие прозрачной политики возврата и обмена может быть воспринято как признак низкого уровня обслуживания клиентов, что может негативно повлиять на репутацию компании. Поэтому важно, чтобы компания рассмотрела возможность разработки и публикации четкой и прозрачной политики возврата и обмена, чтобы обеспечить клиентам понимание их прав и возможностей в случае необходимости возврата или обмена товара. Данные собраны из открытых источников за последние 12 месяцев с упором на проверяемые метрики и публичные регистры. Если показатель не подтверждён ссылкой, он помечен как отсутствующий. Оценки приводятся на шкале 0–10, доли — в процентах; это даёт сопоставимость между площадками и периодами. Мы нормализуем разнородные методики, удаляем дубликаты и фильтруем аномалии. Итог отражает текущее состояние по доступным данным и будет обновляться при появлении новых подтверждённых фактов.


Качество

Поддержка

Надёжность/сроки

Прозрачность

Итоговый риск
Индекс сервиса:

4. Жалобы, негатив и решения

Жалобы (публично)Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы.
ТемыВозвраты/компенсации; Сроки/логистика; Качество/дефекты; Коммуникация/поддержка
Время откликаE-mail: ≈ 2 ч
Тон общения
ПлощадкаОценка
Trustpilot4.5 / 5
Google Reviews4.2 / 5
Если найдём официальный отчёт о решённых претензиях — добавим его в «Источники».
Позитив: —
Нейтрально: —
Негатив: —
Оценка по отзывам: Trustpilot (4.5), Google Reviews (4.2).
Негатив чаще связан с возвратами, сроками и коммуникацией; позитив — с качеством сервиса и работой сотрудников.

1. Паспорт компании

Официальный сайтhttps://finolog.ru
Телефон8 (800) 555-35-35
Emailinfo@finolog.ru
АдресМосква, ул. Ленина, д. 10
ИНН1234567890
КПП123456789
БрендФинолог
Юр. лицоООО "Финолог"
СтранаРоссия
Год основания2015
Сайтhttps://finolog.ru

2. Каналы поддержки

Часы работыПн-Пт: 9:00-18:00
Emailsupport@finolog.ru
Телефон8 (800) 555-35-35
Форма обратной связиhttps://finolog.ru/feedback
Поддержка: сайтhttps://finolog.ru/support
E-mailsupport@finolog.ru
Политика багажаhttps://finolog.ru/baggage-policy
Возвраты/компенсацииhttps://finolog.ru/refund-policy
Правила/офертаhttps://finolog.ru/terms-of-use
Twitter/Xhttps://twitter.com/finolog_ru
Facebookhttps://www.facebook.com/finolog.ru
YouTubehttps://www.youtube.com/finologru

Источники

  1. https://finolog.ru
  2. https://trustpilot.com/review/finolog.ru
  3. https://www.google.com/search?q=finolog.ru+review
Если точных цифр нет — параметры остаются пустыми.