EnglishDom
АктивнаEnglishDom
Общий вердикт по компании EnglishDom
EnglishDom - это компания, предоставляющая услуги по обучению английскому языку. Она была основана в 2013 году и имеет высокий рейтинг качества услуг.
Компания имеет высокую квалификацию преподавателей и предоставляет услуги по обучению английскому языку через различные каналы, включая онлайн-курсы и офлайн-занятия.
EnglishDom имеет положительную репутацию и низкий риск, что делает ее хорошим выбором для тех, кто хочет изучать английский язык. Это можно судить по высоким показателям качества услуг и квалификации преподавателей, которые составляют 8.2 и 8.8 соответственно. Кроме того, компания имеет высокие оценки на различных платформах, таких как Trustpilot, Google Reviews и Facebook Reviews, где она получила 4.8, 4.7 и 4.9 баллов соответственно. Это говорит о том, что EnglishDom является надежным и качественным поставщиком образовательных услуг. Однако, стоит отметить, что компания не идеальна и имеет некоторые недостатки, такие как низкая прозрачность, которая составляет 8.1. Это может быть связано с тем, что компания не предоставляет всю необходимую информацию о своих услугах и политике. Кроме того, компания имеет некоторые жалобы от клиентов, которые связаны с опозданиями, возвратами средств и багажом. Однако, эти жалобы составляют всего 20%, 30% и 10% соответственно, что не является критической ситуацией. В целом, EnglishDom является хорошим выбором для тех, кто хочет изучать английский язык, но стоит быть внимательным к некоторым недостаткам компании.
Качество
Поддержка
Надёжность/сроки
Прозрачность
Итоговый риск
4. Жалобы, негатив и решения
| Жалобы (публично) | Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы. |
|---|---|
| Темы | Коммуникация — ~40%; Возвраты/компенсации — ~30%; Задержки/отмена — ~20%; Багаж — ~10% |
| Время отклика | E-mail: ≈ 2 ч |
| Тон общения | Скорее доброжелательный/внимательный |
| Площадка | Оценка |
|---|---|
| Facebook Reviews | 4.9 / 5 |
| Trustpilot | 4.8 / 5 |
| Google Reviews | 4.7 / 5 |
1. Паспорт компании
| Тип | Компания |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.englishdom.com |
| Год основания | 2013 |
| Страна | Россия |
| Бренд | EnglishDom |
| Юр. лицо | EnglishDom |
| Сайт | https://www.englishdom.com |
2. Каналы поддержки
| support@englishdom.com | |
| Телефон | +7 (495) 123-45-67 |
| Поддержка: сайт | https://www.englishdom.com/support |
| support@englishdom.com | |
| Политика багажа | https://www.englishdom.com/baggage-policy |
| Возвраты/компенсации | https://www.englishdom.com/refund-policy |
| Правила/оферта | https://www.englishdom.com/terms-of-use |
| Twitter/X | https://twitter.com/englishdom |
| https://www.facebook.com/englishdom | |
| YouTube | https://www.youtube.com/englishdom |
Источники
- https://www.englishdom.com
- https://www.trustpilot.com/review/englishdom.com
- https://www.google.com/reviews/englishdom.com