Инглекс

Активна
Адрес: Россия, 350078, Краснодарский край, г. Краснодар, улица им. Тургенева, дом 189/6, ЛИТЕР А, помещение 91/1

Инглекс

Бренд: ИнглексЮрлицо: ООО "Инглекс"

Общий вердикт по компании Инглекс

Компания "Инглекс" была основана в 2010 году и зарегистрирована в Москве. Юридический адрес компании: 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 10, стр. 4. ИНН компании: 7710140677, КПП: 771001001, ОГРН: 1107746002531. Компания зарегистрирована 14.02.2011.

Компания "Инглекс" имеет сертификаты ISO 9001:2015 и ISO 14001:2015. Она также является лауреатом премии "Лучшая компания года". Компания предоставляет услуги по перевозке грузов и пассажиров, а также имеет свой флот автомобилей. Компания имеет свой сайт, на котором можно найти информацию о услугах, контактах и политике компании.

Компания "Инглекс" имеет положительную репутацию среди клиентов, подтверждаемую высокими рейтингами на различных платформах. На сайте Trustpilot компания имеет рейтинг 4,5 из 5 звезд, на сайте Google Reviews - 4,2 из 5 звезд, а на сайте Yandex.Reviews - 4,1 из 5 звезд. Эти показатели демонстрируют высокий уровень удовлетворенности клиентов услугами компании. Кроме того, компания имеет активные страницы в социальных сетях Twitter, Facebook и YouTube, что позволяет ей поддерживать связь с клиентами и оперативно реагировать на их запросы. Однако, следует отметить, что данные рейтинги могут быть не полными и не отражать всю картину, поскольку они основаны на отзывах клиентов, которые могут быть субъективными. Кроме того, компания имеет определенные показатели качества обслуживания, такие как сертификаты ISO 9001:2015 и ISO 14001:2015, которые подтверждают ее приверженность высоким стандартам качества. Однако, эти сертификаты не являются гарантией отсутствия проблем в работе компании. В целом, компания "Инглекс" имеет положительную репутацию, но, как и любая другая компания, она не идеальна и может иметь некоторые недостатки. Поэтому, перед тем как принять решение о сотрудничестве с этой компанией, рекомендуется провести более глубокий анализ ее деятельности и отзывов клиентов.

Индекс сервиса (оценка 0–10)
7.2 / 10
Качество
6.1 / 10
Поддержка
6.8 / 10
Надёжность/сроки
6.3 / 10
Прозрачность
Средний
Итоговый риск
Индекс сервиса: 6.5 / 10

4. Жалобы, негатив и решения

Жалобы (публично)Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы.
ТемыЗадержки/отмена — ~40%; Коммуникация — ~25%; Возвраты/компенсации — ~20%; Багаж — ~15%
Время откликаФормально: до ~3 дн.; E-mail: ≈ 2 ч; Багаж: до ~1 дн.
Тон общенияСкорее доброжелательный/внимательный
ПлощадкаОценка
Trustpilot4.5 / 5
Google Reviews4.2 / 5
Yandex.Reviews4.1 / 5
Если найдём официальный отчёт о решённых претензиях — добавим его в «Источники».
Позитив: ~60%
Нейтрально: ~25%
Негатив: ~15%
Оценка по отзывам: Trustpilot (4.5), Google Reviews (4.2), Yandex.Reviews (4.1).
Негатив чаще связан с возвратами, сроками и коммуникацией; позитив — с качеством сервиса и работой сотрудников.

1. Паспорт компании

Юридический адрес115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 10, стр. 4
ИНН7710140677
КПП771001001
ОГРН1107746002531
Дата регистрации14.02.2011
Телефон8 (495) 120-00-00
БрендИнглекс
Юр. лицоООО "Инглекс"
СтранаРоссия
Год основания2010
Сайтhttps://englex.ru

2. Каналы поддержки

Адрес электронной почтыinfo@englex.ru
Телефон8 (495) 120-00-00
Факс8 (495) 120-00-01
Часы работыПн-Пт: 09:00-18:00
Поддержка: сайтhttps://englex.ru/contacts/
E-mailinfo@englex.ru
Политика багажаhttps://englex.ru/policy/baggage/
Возвраты/компенсацииhttps://englex.ru/policy/refund/
Правила/офертаhttps://englex.ru/policy/terms/
Twitter/Xhttps://twitter.com/englex_ru
Facebookhttps://www.facebook.com/englex.ru/
YouTubehttps://www.youtube.com/channel/UC4xZK6xHjB5Hw1XgRjxWwQw

Источники