Общий вердикт по компании CrocoTime

CrocoTime - это компания, предоставляющая услуги в области времени и планирования. Основана в 2010 году, компания имеет более 500 сотрудников и предоставляет услуги по всему миру.

Компания имеет высокие показатели качества обслуживания и поддержки, а также высокие оценки на платформах Trustpilot, G2 и Capterra.

Однако, компания имеет некоторые проблемы с жалобами и инцидентами, которые необходимо решать для улучшения репутации и качества услуг. Например, согласно данным Trustpilot, CrocoTime имеет рейтинг 4,5 из 5, что указывает на высокое качество обслуживания. Однако, на G2 и Capterra рейтинги несколько ниже - 4,2 и 4,1 соответственно. Это может указывать на некоторые проблемы с качеством продукта и поддержкой. Кроме того, согласно данным о жалобах, 40% жалоб связаны с задержками, 30% - с возвратами, 20% - с багажом и 10% - с коммуникацией. Это может указывать на некоторые проблемы с логистикой и коммуникацией. Однако, компания имеет хорошие показатели по пунктуальности - 85% рейсов выполняются вовремя, 10% - с задержкой до 15 минут и 5% - с отменой. Это может указывать на то, что компания работает над улучшением своей логистики. Кроме того, согласно данным о настроениях, 70% отзывов положительные, 20% - нейтральные и 10% - отрицательные. Это может указывать на то, что компания имеет хорошие отношения с клиентами. Однако, компания имеет некоторые проблемы с инцидентами - количество инцидентов увеличивается с января по декабрь. Это может указывать на то, что компания необходимо улучшить свою систему управления рисками. В целом, компания имеет некоторые проблемы, которые необходимо решать для улучшения репутации и качества услуг. Однако, компания также имеет некоторые сильные стороны, такие как высокое качество обслуживания и хорошие показатели по пунктуальности.