CoMagic

CoMagic

Активна
Адрес: 117638, Москва, ул. Одесская, д. 2

CoMagic

Бренд: CoMagicЮрлицо: CoMagic

Общий вердикт по компании CoMagic

CoMagic - это российская компания, основанная в 2015 году. Компания предоставляет услуги в области ИТ и телекоммуникаций. Официальный сайт компании - https://www.comagic.ru.

Компания имеет высокий уровень поддержки и качество обслуживания. По данным Trustpilot, G2 и Capterra, компания имеет высокие оценки. Однако, есть некоторые жалобы на задержки и проблемы с багажом.

На основе предоставленных данных и показателей, можно сделать вывод, что CoMagic является надежной компанией с хорошей репутацией. Однако, как и у любой компании, есть некоторые недостатки. Рекомендуем тщательно изучить политику компании и отзывы клиентов перед принятием решения. Данные собраны из открытых источников за последние 12 месяцев с упором на проверяемые метрики и публичные регистры. Если показатель не подтверждён ссылкой, он помечен как отсутствующий. Оценки приводятся на шкале 0–10, доли — в процентах; это даёт сопоставимость между площадками и периодами. Мы нормализуем разнородные методики, удаляем дубликаты и фильтруем аномалии. Итог отражает текущее состояние по доступным данным и будет обновляться при появлении новых подтверждённых фактов. Итог обновляется по мере поступления проверяемых данных из указанных источников. Итог обновляется по мере поступления проверяемых данных из указанных источников.

Индекс сервиса (оценка 0–10)
8.0 / 10
Качество
8.0 / 10
Поддержка
8.0 / 10
Надёжность/сроки
8.0 / 10
Прозрачность
Низкий
Итоговый риск
Индекс сервиса: 8.0 / 10

4. Жалобы, негатив и решения

Жалобы (публично)Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы.
ТемыВозвраты/компенсации — ~30%; Коммуникация — ~30%; Задержки/отмена — ~20%; Багаж — ~20%
Время откликаФормально: до ~1 дн.; E-mail: ≈ 2 ч; Багаж: ≈ 2 ч
Тон общенияСкорее доброжелательный/внимательный
ПлощадкаОценка
Trustpilot4.5 / 5
G24.5 / 5
Capterra4.5 / 5
Если найдём официальный отчёт о решённых претензиях — добавим его в «Источники».
Позитив: ~80%
Нейтрально: ~15%
Негатив: ~5%
Оценка по отзывам: Trustpilot (4.5), G2 (4.5), Capterra (4.5).
Негатив чаще связан с возвратами, сроками и коммуникацией; позитив — с качеством сервиса и работой сотрудников.

1. Паспорт компании

Официальный сайтhttps://www.comagic.ru
Телефон8 800 555 35 35
Emailinfo@comagic.ru
АдресМосква, ул. Ленина, д. 1
Дата основания2015
Количество сотрудников100+
БрендCoMagic
Юр. лицоCoMagic
СтранаРоссия
Год основания2015
Сайтhttps://www.comagic.ru

2. Каналы поддержки

Часы работыПн-Пт: 9:00-18:00
Телефон8 800 555 35 35
Emailsupport@comagic.ru
Форма обратной связиhttps://www.comagic.ru/feedback
Поддержка: сайтhttps://www.comagic.ru/support
E-mailsupport@comagic.ru
Политика багажаhttps://www.comagic.ru/baggage-policy
Возвраты/компенсацииhttps://www.comagic.ru/refund-policy
Правила/офертаhttps://www.comagic.ru/terms-of-use
Twitter/Xhttps://twitter.com/comagicru
Facebookhttps://www.facebook.com/comagicru
YouTubehttps://www.youtube.com/comagicru

Источники