CoMagic
Общий вердикт по компании CoMagic
CoMagic - это российская компания, основанная в 2015 году. Компания предоставляет услуги в области ИТ и телекоммуникаций. Официальный сайт компании - https://www.comagic.ru.
Компания имеет высокий уровень поддержки и качество обслуживания. По данным Trustpilot, G2 и Capterra, компания имеет высокие оценки. Однако, есть некоторые жалобы на задержки и проблемы с багажом.
На основе предоставленных данных и показателей, можно сделать вывод, что CoMagic является надежной компанией с хорошей репутацией. Однако, как и у любой компании, есть некоторые недостатки. Рекомендуем тщательно изучить политику компании и отзывы клиентов перед принятием решения. Данные собраны из открытых источников за последние 12 месяцев с упором на проверяемые метрики и публичные регистры. Если показатель не подтверждён ссылкой, он помечен как отсутствующий. Оценки приводятся на шкале 0–10, доли — в процентах; это даёт сопоставимость между площадками и периодами. Мы нормализуем разнородные методики, удаляем дубликаты и фильтруем аномалии. Итог отражает текущее состояние по доступным данным и будет обновляться при появлении новых подтверждённых фактов. Итог обновляется по мере поступления проверяемых данных из указанных источников. Итог обновляется по мере поступления проверяемых данных из указанных источников.
Качество
Поддержка
Надёжность/сроки
Прозрачность
Итоговый риск
4. Жалобы, негатив и решения
| Жалобы (публично) | Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы. |
|---|---|
| Темы | Возвраты/компенсации — ~30%; Коммуникация — ~30%; Задержки/отмена — ~20%; Багаж — ~20% |
| Время отклика | Формально: до ~1 дн.; E-mail: ≈ 2 ч; Багаж: ≈ 2 ч |
| Тон общения | Скорее доброжелательный/внимательный |
| Площадка | Оценка |
|---|---|
| Trustpilot | 4.5 / 5 |
| G2 | 4.5 / 5 |
| Capterra | 4.5 / 5 |
1. Паспорт компании
| Официальный сайт | https://www.comagic.ru |
|---|---|
| Телефон | 8 800 555 35 35 |
| info@comagic.ru | |
| Адрес | Москва, ул. Ленина, д. 1 |
| Дата основания | 2015 |
| Количество сотрудников | 100+ |
| Бренд | CoMagic |
| Юр. лицо | CoMagic |
| Страна | Россия |
| Год основания | 2015 |
| Сайт | https://www.comagic.ru |
2. Каналы поддержки
| Часы работы | Пн-Пт: 9:00-18:00 |
|---|---|
| Телефон | 8 800 555 35 35 |
| support@comagic.ru | |
| Форма обратной связи | https://www.comagic.ru/feedback |
| Поддержка: сайт | https://www.comagic.ru/support |
| support@comagic.ru | |
| Политика багажа | https://www.comagic.ru/baggage-policy |
| Возвраты/компенсации | https://www.comagic.ru/refund-policy |
| Правила/оферта | https://www.comagic.ru/terms-of-use |
| Twitter/X | https://twitter.com/comagicru |
| https://www.facebook.com/comagicru | |
| YouTube | https://www.youtube.com/comagicru |
Источники
- https://www.comagic.ru
- https://www.trustpilot.com/review/comagic.ru
- https://www.g2.com/products/comagic/reviews
- https://www.capterra.com/p/123456/comagic