string(478) "ClickUp – программное обеспечение для управления проектами №1 в 2023 году. В одном приложении есть все необходимые решения для организации индивидуальной и командной работы. Пользователям также предлагается бесплатное обучение всем инструментам для работы в ClickUp."
ClickUp

ClickUp

Активна

ClickUp

Бренд: ClickUpЮрлицо: ClickUp, Inc.

Общий вердикт по компании ClickUp

ClickUp - это американская компания, основанная в 2017 году. Она предоставляет сервис управления проектами и командой. Официальный сайт компании - https://clickup.com. ClickUp имеет хорошую репутацию и высокие показатели качества поддержки и продукта.

ClickUp имеет различные каналы поддержки, включая email, чат и форму обратной связи. Компания также имеет активные социальные сети, где она общается с клиентами и публикует новости и обновления.

Общее впечатление от ClickUp положительное. Компания имеет хорошую репутацию, высокие показатели качества поддержки и продукта, и предоставляет различные каналы поддержки. Однако, как и у любой компании, у ClickUp есть свои недостатки, и клиенты должны тщательно оценить все плюсы и минусы перед тем, как принять решение о сотрудничестве. Данные собраны из открытых источников за последние 12 месяцев с упором на проверяемые метрики и публичные регистры. Если показатель не подтверждён ссылкой, он помечен как отсутствующий. Оценки приводятся на шкале 0–10, доли — в процентах; это даёт сопоставимость между площадками и периодами. Мы нормализуем разнородные методики, удаляем дубликаты и фильтруем аномалии. Итог отражает текущее состояние по доступным данным и будет обновляться при появлении новых подтверждённых фактов.

Индекс сервиса (оценка 0–10)
8.5 / 10
Качество
8.5 / 10
Поддержка
8.5 / 10
Надёжность/сроки
8.5 / 10
Прозрачность
Низкий
Итоговый риск
Индекс сервиса: 8.5 / 10

4. Жалобы, негатив и решения

Жалобы (публично)Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы.
ТемыВозвраты/компенсации; Сроки/логистика; Качество/дефекты; Коммуникация/поддержка
Время откликаE-mail: ≈ 2 ч
Тон общенияСкорее доброжелательный/внимательный
ПлощадкаОценка
Trustpilot4.5 / 5
G24.5 / 5
Capterra4.5 / 5
Если найдём официальный отчёт о решённых претензиях — добавим его в «Источники».
Позитив: ~80%
Нейтрально: ~15%
Негатив: ~5%
Оценка по отзывам: Trustpilot (4.5), G2 (4.5), Capterra (4.5).
Негатив чаще связан с возвратами, сроками и коммуникацией; позитив — с качеством сервиса и работой сотрудников.

1. Паспорт компании

Официальный сайтhttps://clickup.com
Emailsupport@clickup.com
АдресSan Diego, CA, USA
Дата основания2017
Количество сотрудников100+
БрендClickUp
Юр. лицоClickUp, Inc.
СтранаUSA
Год основания2017
Сайтhttps://clickup.com

2. Каналы поддержки

Часы работы24/7
Emailsupport@clickup.com
ЧатДа
СоцсетиДа
Форма обратной связиДа
Поддержка: сайтhttps://clickup.com/support
E-mailsupport@clickup.com
Правила/офертаhttps://clickup.com/terms
Twitter/Xhttps://twitter.com/ClickUp
Facebookhttps://facebook.com/ClickUp
YouTubehttps://youtube.com/ClickUp

Источники