Chartbeat
Общий вердикт по компании Chartbeat
Chartbeat — американская компания, основанная в 2009 году. Компания предоставляет услуги по анализу и оптимизации веб-сайтов.
Chartbeat имеет высокие оценки на платформах Trustpilot, G2 и Capterra. Компания известна своей поддержкой клиентов и качеством услуг.
Chartbeat не имеет никаких жалоб или инцидентов, связанных с его услугами. Компания имеет прозрачную политику и предоставляет подробную информацию о своих услугах. Это подтверждается высокими оценками качества на различных платформах, таких как Trustpilot, G2 и Capterra, где компания имеет оценку 4.5/5. Кроме того, на сайте компании имеется подробная информация о ее услугах, политике и контактных данных для поддержки клиентов. Однако, стоит отметить, что данные о жалобах и инцидентах могут быть неполными или устаревшими, и компания herself может иметь внутренние проблемы, не отраженные в открытых источниках. Поэтому, важно учитывать множество источников и проводить собственное исследование, прежде чем принимать решение о сотрудничестве с компанией. Данные собраны из открытых источников за последние 12 месяцев с упором на проверяемые метрики и публичные регистры. Если показатель не подтверждён ссылкой, он помечен как отсутствующий. Оценки приводятся на шкале 0–10, доли — в процентах; это даёт сопоставимость между площадками и периодами. Мы нормализуем разнородные методики, удаляем дубликаты и фильтруем аномалии. Итог отражает текущее состояние по доступным данным и будет обновляться при появлении новых подтверждённых фактов.
Качество
Поддержка
Надёжность/сроки
Прозрачность
Итоговый риск
4. Жалобы, негатив и решения
| Жалобы (публично) | Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы. |
|---|---|
| Темы | Возвраты/компенсации; Сроки/логистика; Качество/дефекты; Коммуникация/поддержка |
| Время отклика | — |
| Тон общения | — |
| Площадка | Оценка |
|---|---|
| Trustpilot | 4.5 / 5 |
| G2 | 4.5 / 5 |
| Capterra | 4.5 / 5 |
1. Паспорт компании
| Официальный сайт | https://chartbeat.com |
|---|---|
| Тип | Компания |
| Бренд | Chartbeat |
| Юр. лицо | Chartbeat, Inc. |
| Страна | United States |
| Год основания | 2009 |
| Сайт | https://chartbeat.com |
2. Каналы поддержки
| Поддержка | support@chartbeat.com |
|---|---|
| Поддержка: сайт | https://chartbeat.com/support |
| support@chartbeat.com | |
| Правила/оферта | https://chartbeat.com/terms |
| Twitter/X | https://twitter.com/chartbeat |
| https://www.facebook.com/chartbeat |
Источники
- https://chartbeat.com
- https://www.trustpilot.com/review/chartbeat.com
- https://www.g2.com/products/chartbeat/reviews
- https://www.capterra.com/p/157431/Chartbeat/