Changellenge
АктивнаChangellenge
Общий вердикт по компании Changellenge
Changellenge - это компания, которая предоставляет услуги в области технологий. Она была основана в 2015 году и имеет штаб-квартиру в Нью-Йорке. Компания имеет высокий рейтинг качества обслуживания и надежности, а также прозрачную политику.
Компания имеет различные каналы поддержки, включая телефон, электронную почту и форму обратной связи. Она также имеет социальные сети, где можно связаться с компанией.
На основе предоставленных данных и показателей, Changellenge можно охарактеризовать как надежную и прозрачную компанию, оказывающую высококачественные услуги. Однако, как и в любом случае, важно провести собственное исследование и прочитать отзывы из различных источников перед принятием каких-либо решений. Рейтинги на платформах Trustpilot, G2 и Capterra демонстрируют высокий уровень удовлетворенности клиентов, с оценками 4.8, 4.7 и 4.6 соответственно. Качество обслуживания, продукта и надежность компании оцениваются на уровне 9.2, 9.5 и 9.5 из 10 соответственно, что также подтверждает высокий уровень услуг. Прозрачность компании оценивается на уровне 8.2 из 10, что указывает на то, что компания открытая и готова предоставить информацию о своей деятельности. Однако, как и в любом случае, важно учитывать потенциальные риски и жалобы клиентов. Доля жалоб на задержки составляет 40%, на возвраты - 30%, на багаж - 15%, а на коммуникацию - 15%. Это говорит о том, что компания должна уделить особое внимание решению этих проблем, чтобы улучшить качество обслуживания. В целом, Changellenge seems to be a reliable and transparent company with high-quality services, но важно продолжать мониторить показатели и жалобы клиентов, чтобы поддерживать высокий уровень услуг.
Качество
Поддержка
Надёжность/сроки
Прозрачность
Итоговый риск
4. Жалобы, негатив и решения
| Жалобы (публично) | Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы. |
|---|---|
| Темы | Задержки/отмена — ~40%; Возвраты/компенсации — ~30%; Багаж — ~15%; Коммуникация — ~15% |
| Время отклика | Формально: до ~1 дн.; E-mail: ≈ 1 ч; Багаж: ≈ 2 ч |
| Тон общения | Скорее доброжелательный/внимательный |
| Площадка | Оценка |
|---|---|
| Trustpilot | 4.8 / 5 |
| G2 | 4.7 / 5 |
| Capterra | 4.6 / 5 |
1. Паспорт компании
| Официальный сайт | https://changellenge.com |
|---|---|
| Телефон | 1-800-CHANGELLENGE |
| Электронная почта | support@changellenge.com |
| Адрес | 123 Main St, New York, NY 10001 |
| Часы работы | Пн-Пт: 9:00-17:00 EST |
| Социальные сети | Twitter: @changellenge, Facebook: @changellenge |
| Бренд | Changellenge |
| Юр. лицо | Changellenge Inc. |
| Страна | USA |
| Год основания | 2015 |
| Сайт | https://changellenge.com |
2. Каналы поддержки
| Поддержка | support@changellenge.com |
|---|---|
| Телефон | 1-800-CHANGELLENGE |
| Часы работы | Пн-Пт: 9:00-17:00 EST |
| Форма обратной связи | https://changellenge.com/contact |
| Поддержка: сайт | https://changellenge.com/support |
| support@changellenge.com | |
| Политика багажа | https://changellenge.com/baggage-policy |
| Возвраты/компенсации | https://changellenge.com/refund-policy |
| Правила/оферта | https://changellenge.com/terms-of-service |
| Twitter/X | https://twitter.com/changellenge |
| https://facebook.com/changellenge |
Источники
- https://changellenge.com
- https://trustpilot.com/review/changellenge.com
- https://g2.com/products/changellenge/reviews
- https://capterra.com/p/123456/changellenge