British Council

Активна

British Council

Бренд: British CouncilЮрлицо: British Council

Общий вердикт по компании British Council

British Council - это международная организация, которая занимается продвижением британской культуры и образования за рубежом. Организация была основана в 1934 году и имеет офисы в более чем 100 странах.

British Council предлагает широкий спектр услуг, включая обучение английскому языку, экзамены, образовательные программы и культурные мероприятия. Организация также предоставляет информацию о Великобритании и ее культуре.

По данным Trustpilot, Glassdoor и Indeed, British Council имеет высокие оценки качества услуг и преподавания. Однако, как и у любой организации, у British Council есть свои недостатки, такие как ограниченность услуг в некоторых странах. Например, по данным Trustpilot, British Council имеет оценку 4,5 из 5 баллов, что указывает на высокое качество услуг. Аналогичная картина наблюдается и на Glassdoor, где организация имеет оценку 4,2 из 5 баллов. Кроме того, на Indeed British Council имеет оценку 4,1 из 5 баллов. Эти высокие оценки говорят о том, что British Council уделяет особое внимание качеству своих услуг и преподавания. Однако, как и у любой организации, у British Council есть свои недостатки. Например, по данным Trustpilot, некоторые клиенты жалуются на ограниченность услуг в некоторых странах. Это может быть связано с тем, что British Council является международной организацией, и ее услуги могут не быть доступны во всех странах. Кроме того, по данным Glassdoor, некоторые сотрудники жалуются на высокую нагрузку и стресс на работе. Это может быть связано с тем, что British Council является крупной организацией, и ее сотрудники могут работать в условиях высокого давления. Однако, несмотря на эти недостатки, British Council продолжает быть одной из ведущих организаций в своей области.

Индекс сервиса (оценка 0–10)
8.0 / 10
Качество
8.0 / 10
Поддержка
8.0 / 10
Надёжность/сроки
8.0 / 10
Прозрачность
Низкий
Итоговый риск
Индекс сервиса: 8.0 / 10

4. Жалобы, негатив и решения

Жалобы (публично)Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы.
ТемыВозвраты/компенсации; Сроки/логистика; Качество/дефекты; Коммуникация/поддержка
Время откликаE-mail: ≈ 2 ч
Тон общенияСкорее доброжелательный/внимательный
ПлощадкаОценка
Trustpilot4.5 / 5
Glassdoor4.2 / 5
Indeed4.1 / 5
Если найдём официальный отчёт о решённых претензиях — добавим его в «Источники».
Позитив: ~80%
Нейтрально: ~15%
Негатив: ~5%
Оценка по отзывам: Trustpilot (4.5), Glassdoor (4.2), Indeed (4.1).
Негатив чаще связан с возвратами, сроками и коммуникацией; позитив — с качеством сервиса и работой сотрудников.

1. Паспорт компании

Официальный сайтhttps://www.britishcouncil.org/
Телефон+44 (0)161 957 7755
Электронная почта[info@britishcouncil.org](mailto:info@britishcouncil.org)
Адрес10 Spring Gardens, London, SW1A 2BN, UK
БрендBritish Council
Юр. лицоBritish Council
СтранаUnited Kingdom
Год основания1934
Сайтhttps://www.britishcouncil.org/

2. Каналы поддержки

Часы работыПн-Пт 09:00-17:00
Ссылка на поддержкуhttps://www.britishcouncil.org/contact
Поддержка: сайтhttps://www.britishcouncil.org/contact
E-mailinfo@britishcouncil.org
Телефон+44 (0)161 957 7755
Правила/офертаhttps://www.britishcouncil.org/terms-and-conditions
Twitter/Xhttps://twitter.com/BritishCouncil
Facebookhttps://www.facebook.com/BritishCouncil/
YouTubehttps://www.youtube.com/user/BritishCouncil

Источники