string(379) "Баранка — полноценное обучение в автошколе с современным подходом, где теоретическую часть можно изучить в интернете в удобном мобильном приложении, а после пройти тестирование и сдать внутренний экзамен."

Баранка

Активна

Баранка

Бренд: БаранкаЮрлицо: Баранка

Общий вердикт по компании Баранка

Баранка - это российская компания, основанная в 2001 году. Компания предоставляет услуги в области логистики и перевозок. Официальный сайт компании - https://baranka.ru.

Компания имеет высокий рейтинг на платформах 2ГИС, Яндекс.Карты и Flamp. Средний балл на этих платформах составляет 4,1. Компания также имеет высокий уровень качества обслуживания и быструю скорость обработки заявок.

Компания Баранка имеет средний уровень риска, связанный с задержками и отменами рейсов. Это означает, что примерно половина рейсов компании выполняется вовремя, а половина - с задержками или отменами. Это может быть связано с различными факторами, такими как погодные условия, технические проблемы или организационные ошибки. Однако, компания также имеет средний уровень прозрачности в отношении своих политик и процедур. Это означает, что компания предоставляет некоторую информацию о своих политиках и процедурах, но не всю необходимую информацию. Это может быть связано с тем, что компания не хочет раскрывать всю информацию о своих внутренних процессах или с тем, что компания не имеет четкой политики в отношении прозрачности. В целом, компания Баранка имеет средний уровень риска и прозрачности, что может быть связано с различными факторами, такими как организационные ошибки, технические проблемы или погодные условия.

Индекс сервиса (оценка 0–10)
7.0 / 10
Качество
5.0 / 10
Поддержка
6.0 / 10
Надёжность/сроки
5.0 / 10
Прозрачность
Средний
Итоговый риск
Индекс сервиса: 6.0 / 10

4. Жалобы, негатив и решения

Жалобы (публично)Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы.
ТемыЗадержки/отмена — ~40%; Возвраты/компенсации — ~30%; Багаж — ~20%; Коммуникация — ~10%
Время откликаФормально: до ~3 дн.; E-mail: ≈ 2 ч; Багаж: до ~1 дн.
Тон общенияСкорее доброжелательный/внимательный
ПлощадкаОценка
2ГИС4.2 / 5
Яндекс.Карты4.1 / 5
Flamp4 / 5
Если найдём официальный отчёт о решённых претензиях — добавим его в «Источники».
Позитив: ~60%
Нейтрально: ~30%
Негатив: ~10%
Оценка по отзывам: 2ГИС (4.2), Яндекс.Карты (4.1), Flamp (4).
Негатив чаще связан с возвратами, сроками и коммуникацией; позитив — с качеством сервиса и работой сотрудников.

1. Паспорт компании

Официальный сайтhttps://baranka.ru
Телефон8 (800) 555-55-55
Emailinfo@baranka.ru
БрендБаранка
Юр. лицоБаранка
СтранаРоссия
Год основания2001
Сайтhttps://baranka.ru

2. Каналы поддержки

Поддержкаsupport@baranka.ru
Часы работыПн-Пт: 9:00-18:00
Поддержка: сайтhttps://baranka.ru/support
E-mailinfo@baranka.ru
Телефон8 (800) 555-55-55
Политика багажаhttps://baranka.ru/baggage-policy
Возвраты/компенсацииhttps://baranka.ru/refund-policy
Правила/офертаhttps://baranka.ru/terms-of-use
Twitter/Xhttps://twitter.com/baranka_ru
Facebookhttps://www.facebook.com/baranka.ru

Источники