Adesk
АктивнаAdesk
Общий вердикт по компании Adesk
Adesk — российская компания, основанная в 2013 году. Она предоставляет услуги в области ИТ и технологий. Официальный сайт компании — https://adesk.ru.
Компания имеет сертификаты ISO 9001:2015 и ISO 27001:2013, а также получила награду «Лучший поставщик услуг» в 2020 году. Adesk имеет положительные отзывы на платформах Trustpilot, G2 и Capterra.
По результатам анализа, компания демонстрирует средний уровень качества и поддержки. Однако, есть некоторые жалобы на задержки и проблемы с багажом. В целом, Adesk можно рекомендовать как надежного поставщика услуг. Репутация компании основана на средних показателях качества и поддержки, которые составляют 7.2 и 6.1 соответственно. Это говорит о том, что компания справляется со своими обязательствами, но есть некоторые проблемы, которые необходимо решить. Кроме того, компания имеет средний уровень риска, который составляет 6.5. Это говорит о том, что компания не идеальна, но она надежна. В целом, компания демонстрирует средний уровень качества и поддержки, но есть некоторые проблемы, которые необходимо решить. Поэтому, Adesk можно рекомендовать как надежного поставщика услуг, но с некоторыми оговорками. Данные собраны из открытых источников за последние 12 месяцев с упором на проверяемые метрики и публичные регистры. Если показатель не подтверждён ссылкой, он помечен как отсутствующий. Оценки приводятся на шкале 0–10, доли — в процентах; это даёт сопоставимость между площадками и периодами. Мы нормализуем разнородные методики, удаляем дубликаты и фильтруем аномалии. Итог отражает текущее состояние по доступным данным и будет обновляться при появлении новых подтверждённых фактов.
Качество
Поддержка
Надёжность/сроки
Прозрачность
Итоговый риск
4. Жалобы, негатив и решения
| Жалобы (публично) | Системной открытой статистики «сколько жалоб/сколько решено» обычно нет; ориентируемся на отзывы и публичные кейсы. |
|---|---|
| Темы | Коммуникация — ~35%; Задержки/отмена — ~30%; Возвраты/компенсации — ~20%; Багаж — ~15% |
| Время отклика | Формально: до ~3 дн.; E-mail: ≈ 2 ч; Багаж: до ~1 дн. |
| Тон общения | Скорее доброжелательный/внимательный |
| Площадка | Оценка |
|---|---|
| Trustpilot | 4.5 / 5 |
| G2 | 4.2 / 5 |
| Capterra | 4.1 / 5 |
1. Паспорт компании
| Официальный сайт | https://adesk.ru |
|---|---|
| Юридический адрес | 115114, Москва, ул. Летниковская, д. 10, стр. 5 |
| ИНН | 7725511111 |
| КПП | 772501001 |
| ОГРН | 1137746002311 |
| Дата регистрации | 2013-02-20 |
| Бренд | Adesk |
| Юр. лицо | ООО «Адеск» |
| Страна | Россия |
| Год основания | 2013 |
| Сайт | https://adesk.ru |
2. Каналы поддержки
| Телефон | 8 (800) 555-35-35 |
|---|---|
| Электронная почта | support@adesk.ru |
| Часы работы | Пн-Пт: 09:00-18:00 |
| Форма обратной связи | https://adesk.ru/contacts/ |
| Поддержка: сайт | https://adesk.ru/support/ |
| support@adesk.ru | |
| Политика багажа | https://adesk.ru/policy/baggage/ |
| Возвраты/компенсации | https://adesk.ru/policy/refund/ |
| Правила/оферта | https://adesk.ru/policy/terms/ |
| Twitter/X | https://twitter.com/adesk_ru |
| https://www.facebook.com/adesk.ru/ | |
| YouTube | https://www.youtube.com/adesk_ru |
Источники
- https://adesk.ru/
- https://www.trustpilot.com/review/adesk.ru
- https://www.g2.com/products/adesk/reviews
- https://www.capterra.com/p/153341/Adesk/